餐饮服务是餐饮部工作人员为就餐客人提供餐饮产品的一系列行为的总和。餐饮服务是以餐饮管理为基础的,而餐饮服务质量管理是餐饮管理体系的重要组成部分,它是搞好酒店餐饮管理的重要内容,对其控制和监督的目的是为宾客提供**满意的服务,创造酒店良好的社会效益和经济效益。 餐饮服务质量控制和监督的基础,必须具备以下三个基本条件,这样才能进行有效的餐饮管理。 首先必须建立餐饮服务的标准规程。制定服务规程时,首先确定服务的环节程序,再确定每个环节统一的动作、语言、时间、用具,包括对意外事件、临时要求的化解方式、方法等。管理人员的任务是执行和控制规程,特别要抓好各套规程之间的薄弱环节,用服务规程来统一各项服务工作,从而使之达到服务质量标准化、服务岗位规范化和服务工作程序化、系列化。其次,应抓好员工的培训工作。企业之间服务质量的竞争主要是员工素质的竞争,很难想象,没有经过良好训练的员工能有高质量的服务。必须收集质量信息。餐厅管理人员应该知道服务的效果如何,即宾客是否满意,从而采取改进服务、提高质量的措施。苏州好灶鑫餐饮托管。泰州医院食堂承包商
餐具卫生管理 ①打饭的勺子、汤勺、铲子不能直接放在台面上,应放置在干净的桶内或盆子里且必须有区域标识。 ②使用后的饭碗、汤碗、菜碟、筷子等餐具必须经过开水漂洗、清水加洗洁精清洗、清水漂洗、高温消毒四 道程序的处理,保证餐具内外干净、干燥、无饭菜渣、无油迹、无洗洁精泡沫、无异味方可投入使用;每天 每餐经消毒的餐具必须有人检查,经检查符合卫生标准的方可投入使用。 ③搬运已洗好的餐具时必须戴一次性卫生手套,餐具搬运至指定位置后摆放整齐并加盖白布。 环境卫生管理 ①用餐后须擦拭桌椅,保持干净无灰尘、无油渍,地面无垃圾杂物,保证不积水、干净、清爽。 ②门窗、墙壁、风扇、灯管要定期清洗,要定期清洁与维护通风、排污设备,以确保运转正常。 ③每周大清洁一次,用清洁剂清洗桌椅、地面,做到厨房无苍蝇、蟑螂、蚂蚁等。台州学校食堂承包资质苏州好灶鑫餐饮管理。
成品分膳管理 (1)到开餐时间**分钟所有供餐的人员必须换上整洁的服装,戴好工帽、口罩及一次性手套,等待员工用餐。 (2)供餐人员根据餐示及员工所点菜式予以快速提供合理份量给每一位员工,注意不可太多也不可偏少,避免 员工吃不完造成浪费。 (3)每个供餐员不得以任何理由和员工发生争吵,不打关系菜,注意文明礼貌,保持微笑服务。 (4)供餐尾声食堂主管必须安排供餐人员值班,以方便下班稍晚的员工用餐。 (5)供餐完毕后将供餐场地打扫干净才能离岗。
卫生管理 所有食品从卫生抓起,公司一直注重员工的卫生饮食健康,定制了各种相关卫生管理规章制度,要求各部门严格遵守执行并落实每一步工作细节,真正让员工感受到吃出健康美味。 个人卫生管理 ①员工须持卫生防疫站健康证方可上岗,并定期接受体检。 ②员工须接受卫生培训,保持个人卫生,养成良好的卫生习惯,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣服、勤洗被褥、勤换工作服,使自己保持良好的工作风貌。 ③在工作范围内不得随地吐痰、吸烟、留长指甲、涂口红等;工作时间中严禁谈笑打闹、不得在厨房内洗涤衣物。 ④保持良好的卫生操作习惯,上班时穿好工作服,戴好标识牌、工帽、口罩,不得对食品咳嗽、打喷嚏及其它不卫生动作,不允许用勺直接尝味。 ⑤员工有感冒等疾病时须休假,以免造成食物***。好灶鑫专业餐饮承包公司无锡好灶鑫。
食堂承包 一、全托承包式 >> 客户提供场地、水、电、燃料。 >> 客户自定职工伙食标准。 >> 我们公司负责投资厨房设备,合同期按投资金额多少来拟定,如合同期满不再续约,厂方要适价购取厨房设备。 >> 我公司负责预支伙食费用,采购原料,加工制作。 二、半托承包式 >> 客户提供现有的厨房设备、场地、水、电、燃料。 >> 我公司负责提供专业人员、清洁费、损耗、维修等费用。 >> 我公司负责采购、烹饪及管理,并垫付一个月伙食费用。 三、快餐配送式 >> 客户提供就餐场所、提供就餐人数,约定快餐标准。 1、盒饭快餐配送:根据客户就餐要求,准时送达完全包装好的快餐。 2、现场配餐:根据客户就餐要求,准时送达制作好的未分配的快餐。 >> 我公司在本公司中央厨房内加工制作快餐并负责运输配送到客户工作地,一切费用由我公司负责。无锡好灶鑫餐饮服务有限公司好灶鑫。淮安企业食堂承包价格
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运营企业内部食堂时不但无法保证饮食的可口对于食材的平安性更是缺少必要的检验的手段。因此目前很多地区的企业都会将单位食堂承包给专业的食堂运营管理机构,食堂承包机构在食堂管理和食材鉴别方面都拥有其专业的优势。那么这些专业正规食材平安检验严格的食堂承包机构都具有哪些方面的优势呢?企业在内部食堂运营方面由于缺少必要的人员和经验。 一、精选食堂食材 因此食堂的食材的新鲜水平和安 全性是非常重要的服务佳的食堂承包机构在为企业提供食堂运营管理服务时,对于食堂所使用的食材的选择非常重视,所选择食材通常都是当地合格生产基地现摘的产品,能够为就餐人员带来更好的口感。 食堂的主要任务就是为前来就餐的人员准备饭菜食品。 目前规模较大的食堂承包机构已经开始尝试自建蔬菜生产基地,通过对自有的蔬菜生产基地的严格管理,生产出绿色健康的蔬菜菜品提供给各大企业食堂,让企业员工能够享受到绿色的健康食材。泰州医院食堂承包商
无锡好灶鑫餐饮服务有限公司是一家 中国制造业的快速发展,企业的后勤工作面临更多挑战,由于后勤工作管理繁锁,人力、物力投入 较大,取得的效果却很难尽如人意。生活,应该是简单的。一些锁碎的事情,交给我们,在满意中固下来,成为习惯,把时间留给更值得关注的事情,生活便由此简单、流畅。 无锡好灶鑫餐饮管理有限公司是集承包大中型企业、医院、学校食堂、食材配送、厨房设计为一体 的专业服务公司,并为写字楼、产业园区等提供定制化服务模块,欲打造成国内创新团餐的**品牌! 经多年的实践、发展和创新,现全国拥有门店10余家、服务企业单位20余家,业务范围遍及长三角 (南京、苏州、无锡、上海、杭州)、珠三角(深圳、东莞、广州)及京津冀等地。 我们的目的是:用我们的专业运营取代您的食堂管理难题,通过降低原材料成本,优化资源配置, 提高贵公司员工用餐质量,增强企业凝聚力,从而达到“双赢”。 展望未来,我们更有信心和您们一道拥抱明天,我们将一如既往地秉承“真心为客户着想,努力为 客户分忧”的宗旨,再接再厉,力求为企业员工提供更科学、更合理的优良服务。的公司,是一家集研发、设计、生产和销售为一体的专业化公司。公司自创立以来,投身于食堂承包,食堂托管,快餐配送,食材配送,是食品、饮料的主力军。好灶鑫始终以本分踏实的精神和必胜的信念,影响并带动团队取得成功。好灶鑫创始人高仁杰,始终关注客户,创新科技,竭诚为客户提供良好的服务。
食堂追求精致的粗粮,有家味,让每个人都能在普通的饭菜中吃得很好。食品原料采购是食堂成本控制的***。...
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