监控岗位接待操作要求。(二)报修接待:1、客户通过三方通话系统报修,必须同时在监控室“客户接待记录表”中记录,并尽可能问清报修室号,报修内容,客户姓名,联系电话等。2、夜间遇到紧急报修情况,当值监控员必须立即用对讲机或电话、手机通知值班主管或工程部门,值班维修人员上门维修,并及时了解修缮情况,修理完成在监控《客户接待记录表》填写该客户报修记录后,加注完成时间和修理人员姓名或工号。3、遇到一般报修,当这监控员必须在监控室客户接待记录表中,根据客户报修内容做详细记录,并与客户预约上门修理时间,并按公司规定及时将该预约告知客户中心,报修接待人员或工程部门,值班维修人员,并记录好告知时间和告知对象工号。4、无论是夜间还是正常情况下,当值监控员在认真做好《报修接待记录》和报修内容有效传递工作后,应当尽可能地按照公司问责制原则,由接待监控员与接班监控员关注报修事项落实情况,并将了解的完成情况和时间加注在监控室客户接待记录中。通过在工业场所安装视频监控设备,可以有效地监控生产过程,提高生产效率和质量。工厂监控厂家
安保监控系统的设计原则由于酒店是客流比较密集的公共场所,按照公安局对特种行业管理要求,本着“没有安全,就没有一切”的经营原则,酒店必须设计安装完备的安保监控系统。将安保监控系统应用到酒店中,就是选择闭路电视监控系统设备。该设备是应用光纤、同轴电缆、微波等在其闭合的环路内传输电视信号,并摄像、成像的独有完整的监控系统。闭路电视监控系统能真实反映被监控区域和被监控对象的实时情况,让监控人看到并通过录像设备将信号存储下来。利用该系统,可以扩大监控范围,对酒店盲区、死角和其他重点部位进行24小时不间断监控,有效预防不法行为,节省人力和费用,提高安保效率,保障酒店的公共安全。本着“请专业的人做专业的事”的原则,设计安装安保监控系统时,应请专业的设备供应商提供具体的图纸和设计方案。中山商场监控摄像头定期对门卫监控系统进行维护,确保其正常运行和数据的准确性。
典型的电视监控系统主要由前端设备和后端设备这两大部分组成,前端设备通常由摄像机、手动或电动镜头、云台、防护罩、监i听器、报警探测器和多功能解码器等部件组成,它们各司其职,并通过有线、无线或光纤传输媒介与中心控制系统的各种设备建立相应的联系(传输视/音频信号及控制、报警信号)。在实际的电视监控系统中,这些前端设备不一定同时使用,但实现监控现场图像采集的摄像机和镜头是必不可少的。后端设备可进一步分为中心控制设备和分控制设备。
突发事件处理:1、监控室人员接到系统报警或主动发现可疑情况时,应立即核实,准确处理,并立即用对讲机系统,通知巡逻保安5分钟内到达现场处理。2、遇有火警、治安事故、火灾等报警,立即进行区域录像,做好记录,协助应急,指挥调动,指挥有关人员行动。3、监控保安员应对整个现场处理过程进行全程跟踪,做好记录,在得到恢复后,将系统复位重新布防。4、突发事件发生需进行定点监控及录像,事件结束后,操作员在《突发事件处理报告》上记录事件开始时间及结束时间详细情况。门卫监控的普遍应用,使得安全防范工作成为了一项全i民参与的事业。
当前,对于监控系统而言,用户对其功能的需求已经体现出多元化与系统化。主要表现在以下几个方面的要求:远程访问。传统的视频监控一般是在小范围内进行,而用户普遍要求访问地点不受地域限制,能随时随地访问被监控地点。多人同时访问同一个监控点。传统上,一个监控点一般是被一个监控中心(用户)所访问。同一个监控点很可能会同时被多个用户所访问,并且这些用户之间可能毫无关系。用户访问的复杂化将要求系统强化对访问权限的管理。监控点趋向分散,同时监控趋向集中。属于同一用户的监控点越来越分散,不受地域所限。而对这些分散的监控点,需要集中的管理与控制。要求监控系统具有开放性和扩展性。同一系统应当支持多种不同类型的监控设备,用户数、被监控点的数量可以方便地增减。海量数据存储。网络化使得传统的本地录像功能可以转移到远程服务器上来实现,使得海量数据存储成为可能。同时,也要求系统具备更强的存储、检索和备份等功能。信息安全。系统复杂化,用户的多元化,加上视频监控本身的业务特点必然要求对系统对信息安全提供有力的保证。 监控摄像头遍布楼盘各个角落,为业主筑起一道安全的防线。中山商场监控摄像头
门卫监控的实时报警功能,能够在第i一时间发现异常情况。工厂监控厂家
监控控制部分是整个系统的“心脏”和“大脑”,是实现整个系统功能的指挥中心。控制部分主要由总控制台(有些系统还设有副控制台)组成。总控制台中主要的功能有:视频信号放大与分配、图像信号的校正与补偿、图像信号的切换、图像信号(或包括声音信号)的记录、摄像机及其辅助部件(如镜头、云台、防护罩等)的控制(遥控)等等。在上述的各部分中,对图像质量影响Z大的是放大与分配、校正与补偿、图像信号的切换三部分。在某些摄像机距离控制中心很近、或对整个系统指标要求不高的情况下,在总控制台中往往不设校正与补偿部分。但对某些距离较远,或由于传输方式的要求等原因,校正与补偿是非常重要的。因为图像信号经过传输之后,往往其幅频特性(由于不同频率成分到达总控制台时,衰减是不同的,因而造成图像信号不同频率成分的幅度不同,此称为幅频特性)、相频特性(不同频率的图像信号通过传输部分后产生的相移不同,此称为相频特性)无法保证指标的要求,所以在控制台上要对传输过来的图像信号进行幅频和相频的校正与补偿。 经过校正与补偿的图像信号,再经过分配和放大,进入视频切换部分,然后送到监视器上。工厂监控厂家