如何做好保安队伍的建设呢?为加强保安队伍管理,狠抓队伍建设,切实提高保安队伍的业务(防损)素质和服务水平,为员工和客户单位提供更质量的服务,为取得更好的挽损成效,应从以下几个方面加强保安队伍管理。一、企业方应该做好如下工作(一)严格控制招聘环节在保安招聘的环节上一定要把好关,招聘前要先制定出招聘条件,这是基本的好是重要的,不要没有方向的招聘,人员的选才很重要,招聘人员要明白应聘人员做保安的目的,尽可能预防“跳板式”的工作方式,这样即使招聘来也不会做太长,因为他们感觉只是一个跳板,无所谓,也不会服从管理,另外尽量去招聘没有做过保安的人员,好是刚毕业的学生,这样便于管理,因为保安工作年限和工作表现可以用四个字来形容,就是“古、灵、精、怪”,意思就是年的保安比较古板,第二年保安比较灵活,第三年的保安也成精了,第四年保安就成精了。所以保安工作时间长对企业未必有好处,虽然不是的,但的确有它的道理。物业保安巡逻内容、程序及关注点是什么呢。广东工厂保安服务许可
在岗前培训中一定要讲明公司的要求和管理制度,当然也是有技巧的,如果是开始就讲管理制度,那么很大一部分人也会被吓跑了,感觉管理太严。在岗前培训中开始要着重于训练,因为从中可以看出一个人的纪律性和接受能力,如果实在不行那么只能从这一环节淘汰掉,另外要加强管理专业化和物业管理基础知识的培训,让大家了解物业管理并对物业行业前景看好,对于岗中培训同时要加强,在每周都要定期培训,其中主要包括、体能、消防、业务知识、法律法规等,要安排合理时间进行反复培训,并结合现场管理情况定制出培训计划,有计划一定要施行。三、巧用管理技巧在保安队伍中管理技巧很重要,要讲究方法,在生活中要真心关心我们的每位员工,有困难要马上解决,在工作中要严格要求每个员工。打个比方,有一个员工违反了纪律,那么做为保安队长肯定要对违规人员做出处罚,那么这时候就要按两条路线走,给被处罚的员工处罚后就不能不处理了,要在私下再找这名队员谈一下心,问为什么违反呢,有什么想法,对处罚结果如何认识,并给其讲处罚的目的,当然我们都知道处罚的目的是为了整个团队的建设,不是说对那一个人而言。四、重视他们。酒店保安服务计划保安公司的团队建设要注意哪几点呢?
首先要认识到凝聚力的重要性,只有加强内部团结,增进队员的凝聚力,才能培养出一支“客户信赖,领导放心,具有较强战斗力”的保安队伍。第二我们要将内部团结作为绩效考评的一项重要考核内容,要求内部要团结,不得打架斗殴,不得拉帮结派,挑拨离间;第三进行经常性思想调查,发现有不团结的苗头,及时了解原因,组织座谈,作好思想工作;第四多组织户外、娱乐活动和汇操、比赛,增进彼此的友谊。六、要体现人性化,切忌个人之一。人性化管理是保安稳定的根源,要让保安员认识到在公司有他的地位,是个有用之人。首先对于保安员犯的错误不能“一棒子打死”,要看犯的是什么样的错误,要分析原因,给予改正的机会。“人无完人”,做错事往往是由于自己对这件事没有足够的认识,没有细致的思考而导致的结果,要想永远都不犯错误是不可能的,我们要认识到犯错误不可怕,怕的是犯错误不改。所以在工作中要求我们事事小心谨慎,认真考虑,分析利弊,来规范我们的行为举止,尽量减少工作失误,对于发生的错误要“亡养补牢”。其次要从工作、生活、学习等各方面关心他们。
安保工作中,很重要的一环就是督察工作。一支的保安队伍,队员执勤时的仪容仪表、纪律作风、服务态度以及室内外卫生等都有严格的标准和要求。要保证各项要求落实到位,必须要有人去监管,而这项工作就要由督察来完成。督察是悬在保安队伍头上的一把警示钟,时刻提醒着保安队员恪守纪律和担负责任。要做好督察工作,督察员首先要严于律己,增强责任心,坚持原则。该查处的要严格查处,确保队伍的健康稳定。在查处的同时还要收集信息,将各类有价值的信息整理汇报、上报公司领导,为领导科学决策提供真实可靠信息,要及时发现队伍中存在的问题,及时解决,杜绝和减少事故事件的发生。其次检查工作时,督察员要规范自己的仪容仪表,着督察制服,佩戴“保安督察”帽,扎好武装带,以彰显性和执行力。督察工作虽然具有威严性,但也是一项极不讨好的工作,容易得罪人。这就需要督察员做到人性化管理,做到严管有度,奖罚分明,提出批评的同时,也要多提出表扬,原则上以教育为主。"安全防范,臻于至善",需要我们保安队员共同的努力,更需要督察员的严格监督。有了规范标准的管理,才能树立起保安在社会上的良好形象和品牌影响力。保安公司的岗前培训和岗位培训很重要。
服务理念强,就必须做好保安薪酬评估计划。在当今的社会里,经济是大家关心的问题,那么要招聘好的保安就得在薪水方面让他感觉到比周边同行企业要高,他们就会感到自己能进入这样的企业而自豪,就会珍惜这份来之不易的工作。物业公司在薪酬计划评估方面做到位,薪酬体制完善,保安的流动率就会下降,人员的素质就会提高,服务理念就会加强。这个问题比较现实,但确实管用。七、人员着重培养,选拔人才除了以上管理措施,企业还要有完善的人才选拔机制,给员工能看到自己的前途,形成良性循环,说实话没有一个保安愿意一辈子做保安,都感觉只是在吃青春饭,要给员工希望,让员工感觉到自己的努力是有回报的,这样才能形成一个积极向上的团队,才能建设好保安队伍。因此,加强保安队伍思想工作学习,不断完善管理模式。不管是什么样的物业管理公司,要加强保安团队的建设,如能做到上述几点,那么,物业公司的保安形象、公司品牌就得到了展示,企业的经济效益与社会效益也就随之而来。保安服务行业保安员的重要性有哪些。东莞专业保安服务计划
保安公司青年员工需要传承五四精神。广东工厂保安服务许可
对保安管理工作献计献策。二、要摸索大胆,切忌自我感觉良好。保安管理永无止境,要与时俱进,在工作中摸索、积累经验,勇于创新。俗语说:“知己知彼,百战百胜”,应组织保安队员参观、考察具有一定度的企业管理单位,摸查了解同行业好的管理模式和工资待遇等。根据当前同行业保安服务管理的水平和公司实际情况,吸收、借鉴同行业好的管理模式,对保安管理工作大胆进行。但不能生搬硬套,要灵活运用,发现不适应时,要及时分析原因,采取相应纠正和预防措施。同时,保安管理制度要及时跟上,对保安工作要实施人性化、制度化、规范化、半化管理,激发整体保安队员的工作积极性和工作热情、有效提高在职人员的综合素质和服务质量,有效控制人员流动频繁的现象。三、要严,严师出高徒,切忌松。“严是爱,松是害”。严是对保安员负责,同时也是对公司的一种责任。保安服务工作在于全员参与,依靠保安员自我约束来提高服务质量是完全不可能的,或者光制定一整套的保安管理规章制度,嘴巴上说得头头是道,但不付诸行动,不检查落实,那也只是纸上谈兵,所以着重一个“严”字,即:人员招聘、培训把关,制度落实措施,质量检查,验证要严。广东工厂保安服务许可