制度化人事管理。
食堂管理的好坏,其中至关重要的因素是人。而食堂服务质量的好坏则是由食堂管理人员及从业人员和服务人员的素质决定的。想要有好的食堂服务质量,就必须要制度化管理食堂从业人员,提示从业人员和服务人员的素质。
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学校食堂管理要遵循的管理模式:
2、从业人员合同制。以确保劳资双方责权明确,因此所有食堂的从业人员都要与餐饮企业签订劳动合同。同时也要签订安全责任书,把安全、放心的服务作为工作的宗旨。并进行一周一次的业务培训。3、亲属回避制。食堂从业人员尤其是其管理者的亲属在没有特殊情况的状况下,均不得进入食堂,也不可以干预食堂的日常事务,更不得任意食用、拿走食堂的一粒米、一棵菜、一滴油。因为只有这样做才可以保证食堂物品的颗粒归功。
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食品安全卫生要求:1.食堂做到全年无食品安全卫生事件;
2.食堂从原材料采购上要按照严格把关,有义务拒绝腐烂、变质、过期的原材料进入食堂,从源头做好管控。
3.食堂工作人员必须每年进行体检,取得卫生系统颁发的健康证,方可在食堂工作。对工作中出现传染性疾病的员工予以辞退,确保安全。
4.在加工环节上厨房要严格把关,必须每天检查对原材料的清洗、保证食品原材料清洗干净,做到无虫、无沙泥、无杂物,洗涤蔬菜时应用盐水浸泡30-40分钟方可食用;厨师在加工时应确保菜品干净卫生。
5.仓库管理员应实时掌握仓库物料情况,对过期原料及时清理、销毁,不得交给厨房使用。
6.为防止发生卫生安全事故,非食堂工作人员不得进入食堂饭菜存放、加工制作场所。
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菜品创新要求:
1.要求厨房每周推出1道新菜(在考虑成本的前期下,可调整)。
2.厨房多推出新菜,反响较差的,管理处将要求整改,若整改不到位则要求更换厨师,后期仍然没有较大改善则更换供应商。
3.食堂管理员配合厨房,通过菜谱公示栏向领导、员工宣传推出的新菜种类。
原材料的采购
1.食堂采购员在接到各部门的采购清单后要认真了解和查阅,及时和各部门沟通,必须确保其采购回来的原料及物品符合要求和标准;
2.食堂采购人员必须熟知各类烹饪原料的品质鉴定及其它物品质量鉴定的知识,以确保采购的原料物品无质量问题和卫生安全隐患;
3.根据公司的工作计划量,按日按计划购买原材料确保生产所需数量,除部分应备的库存外,其余一律以当日的加工量为准,确保员工菜肴的新鲜度。
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食堂承包固定就餐模式:
一般是企业对员工提供包住包吃的条件下产生的,此方式的优点是便于统计以及结算等管理,更便于食堂统筹安排饭菜的份量,避免因伙食浪费而导致食堂经营困难的现象发生,或因饭菜份量不够吃致使员工产生不满情绪。
合作方式:企业负责人报备用餐人数的数量,有周报、日报、月报形式。期间出现新入职、辞工以及请假等情况的,可提前以文字方式告知食堂,并双方签字留存,作为结凭证之一。
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孩子喜欢吃学校的饭菜吗?营养是否均衡?消毒卫生情况怎么样?饭菜是冷是热?孩子的午餐膳食一直是家长们关注的问题。民以食为天,严把入口关,平望实小学为加强学校食堂建设,进一步提升学校食堂的服务质量,制订了食堂管理服务提升方案,并组织召开了食堂服务质量提升征求意见座谈会,本校校级领导成员、总务主任、各办公室参加,大家一起献计献策。 座谈会上,肯定了食堂工作人员为打造安全、放心、营养、科学的美食所付出的辛勤劳动表示感谢,就早餐预订、饭菜精细化制作、饭菜品种的制作及餐饮卫生健康等交流了看法,提出了许多好的意见和建议。无锡职工食堂管理哪家好
无锡好灶鑫餐饮服务有限公司致力于食品、饮料,是一家服务型公司。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下食堂承包,食堂托管,快餐配送,食材配送深受客户的喜爱。公司将不断增强企业重点竞争力,努力学习行业知识,遵守行业规范,植根于食品、饮料行业的发展。好灶鑫秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念,全力打造公司的重点竞争力。
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