不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。5、遇业主经过岗位时，应略带微笑，并问好;如因事与业主/住户沟通，经业主/住户同意后方可进入。6、当业主/住户携带物品出管辖区时，应客气地说：“先生(小姐)您好，请出示您的放行条，核实完毕时说‘多谢合作’”。7、没有放行条，要求对方返回管理处开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将放行条开来，我们这样做，是为了保护各业主/住户财物不受损失;如果我们不这样，就不称职，领导知道了会处分我们的，请先生(小姐)谅解!”对方来放行条后应说：“多谢合作!”。8、车辆乱停乱放，队员走到车辆前面(前侧)向司机敬礼后，礼貌地说：“先生(小姐)，这里不能停车，请你将车停在**地方，多谢合作”。如对方不听指挥劝告，又说：“先生(小姐)真不好意思，这里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车(或被他们画坏了你的车辆)，我们将不会承担任何责任，再说如果您的车停在这里，我们领导看到了，会批评我们，请体谅我们的难处(同时应多敬礼)”。9、敬礼适用对象：敬礼要标准，距岗位前5---10米远时敬礼，等到受礼的人员过后方可礼毕：①公司部门经理以上领导、公司领导陪同人员。保安公司的服务哪家比较好？中山保安公司哪里找
要让他们感觉到受到重视管理处上下员工都要相互关心，在队员有生活问题或有工作情绪的情况下要做好思想工作教育和沟通，这时候管理员要起到作用，要做好沟通，不能单靠保安主管，特别是女管理员、管理处主任也要定期不定期地与员工沟通，不要给员工高高在上的感觉，要重视他们，对员工讲他们的重要性，对他们的工作成绩要给予肯定，这样员工才会更加努力的去工作，有时候加工资不是好的办法，特别是保安人员，他们更想得到别人的认可和尊重，尤其是领导的认可。五、让其生活感到充实对于保安工作，做久了都会感觉到无聊，特别是下班后，如果这时候管理不善的话很容易使保安队伍纪律涣散，这是因为保安队伍大部分都是一些年轻小伙子，即使有退伍军人也会因社会环境而变化。加之处于结交朋友谈情说爱阶段。那么在这样的关键时刻，除了要经常灌输安全重要性和岗位重要性外还要提高员工的业余生活，让其感觉生活每天都排的满满的，比如培训、训练、娱乐项目比赛等，这样的话他们感觉既有**的生活又有社会的乐趣，既能统一管理又能增加保安队伍整体团队的凝聚力、战斗力。六、要有好的薪酬体制物业公司除有好的体制和规范完整的规章制度外，要想保安队伍综合素质高。深圳小区保安公司哪个好保安服务的这些用语规范，你知道吗？
在如今的中国，人们生活的小区普遍采用的是封闭式的。这样既便于管理，又相对保障了居民的安全。包括一些开放式的老旧小区，也随着城市改造，逐步转向封闭式。随着封闭式小区的日渐普及，小区保安在我们的日常生活中所起到的作用也是今非昔比。保安两字，顾名思义就是保卫治安。小编不禁想到了2013年央视春晚的小品《你摊上事儿了》。“我骄傲”这句经典台词一度成为当年热门的网络流行语。演员孙涛将保安人员恪尽职守的形象演绎的淋漓尽致。让台下观众发笑的同时，也被保安认真负责的品质所。虽然保安这个职位看上去是一个社会地位不高、福利待遇普遍偏低、没有晋升空间的职业，但是其存在的意义和责任都非常的重大。相信大家都会有个疑问。责任如此重大的保安工作，为什么有些小区是年轻的帅小伙，而有些小区却是老大爷呢？其根本原因还是在于小区的定位不同，各个小区业主缴纳的物业费金额都相差甚远，在安保人员的配置上自然也就会有差异。老旧小区的保安基本干的都是门卫的工作，像防火防盗防事故等很多保安应该干的工作无法胜任。而且管理很宽松，也没有统一的制服要求，夜班还可以直接睡到第二天交接班。由于门槛较低，工资也普遍偏低。
二）“六个规范”、“三个达标”、“三无一保证”、“八个严禁”、“十六安方针”。1、“六个规范”：（1）训练规范；（2）内务卫生规范；（3）执勤上岗规范；（4）仪表仪容规范；（5）文明用语规范；（6）文明服务规范。2、“三个达标”：（1）训练达标；（2）业务知识达标；（3）法律知识达标。3、“三无一保证”：在客户单位和保安员中努力实现：（1）无案件发生；（2）无责任事故；（3）无违法违纪；（4）切实保证客户安全。4、“八个严禁”：（1）严禁打人骂人；（2）严禁喝酒酗酒；（3）严禁私藏凶器；（4）严禁聚众；（5）严禁传播秽音频以及黄色书刊；（6）严禁留宿亲友，寄存他人物品；（7）严禁使用客户单位电话打信息电话；（8）严禁私开机动车辆；违反以上禁令者有一个处理一个。5、“十六字方针”打不还手，骂不还口，打人必纠，委曲表彰。（三）对班队骨干提出六不准（1）不准欺压、打骂队员；（2）不准苛扣、私吞和多占队员工资、资金和其他集体收入；（3）不准怂恿和强迫队员请吃送礼；（4）不准利用职权谋取私利；（5）不准直接管钱管物；（6）不准搞特殊化。保安服务的沟通技巧有哪些？
岗前培训很重要，如果有条件的话一定要**培训。在岗前培训中一定要讲明公司的要求和管理制度，当然也是有技巧的，如果是开始就讲管理制度，那么很大一部分人也会被吓跑了，感觉管理太严。在岗前培训中开始要着重于训练，因为从中可以看出一个人的纪律性和接受能力，如果实在不行那么只能从这一环节淘汰掉，另外要加强管理专业化和物业管理基础知识的培训，让大家了解物业管理并对物业行业前景看好，对于岗中培训同时要加强，在每周都要定期培训，其中主要包括、体能、消防、业务知识、法律法规等，要安排合理时间进行反复培训，并结合现场管理情况定制出培训计划，有计划一定要施行。三、巧用管理技巧在保安队伍中管理技巧很重要，要讲究方法，在生活中要真心关心我们的每位员工，有困难要马上解决，在工作中要严格要求每个员工。打个比方，有一个员工违反了纪律，那么做为保安队长肯定要对违规人员做出处罚，那么这时候就要按两条路线走，给被处罚的员工处罚后就不能不处理了，要在私下再找这名队员谈一下心，问为什么违反，有什么想法，对处罚结果如何认识，并给其讲处罚的目的，当然我们都知道处罚的目的是为了整个团队的建设，不是说对那一个人而言。四、重视他们。物业保安服务要怎么才能做好？佛山保安公司
保安行业是一个服务性行业，采取积极的服务心态与客户沟通是重要的一环。中山保安公司哪里找
保安员遇到困难时公司要伸出援助之手，给予温暖，让保安员有“以公司为家”的感情，尽心尽力服务于公司和广大客户;第三要制造一种节日气氛，逢年过节要让保安员有“回家的感觉”;第四要有自由发展的空间，对于工作责任心强，表现突出的队员有晋升、晋级的机会。七、要管理人员具有一定的专业水平，办事原则，切忌一切我说了算，讲个人感情，老乡观念。“强将手下无弱兵”，管理人员应敢于挑战自我，本身素质(包括：业务素质、素质、心里素质、身体素质等)要过硬，能言传身教。第二要工作细化，办事原则要公平、公正;处事不公，将导致效而仿之，直接影响到保安队员工作积极性和工作热情。保安管理是一门学问，操作不好，管理上一旦大相径庭，背道而驰，将导致保安员人心焕散，就象一盘散沙，成为“铁打的公司，流水的保安”，不能体现战斗力。中山保安公司哪里找
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