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百应以AI+大数据赋能驱动企业增长，服务35000+企业/机构，覆盖25+行业细分领域。建立行业大数据分析与用户画像，提供营销、销售、服务一体化的企业智能营销解决方案。1.金融行业：金融借贷、银行催收、投资理财、开户邀请；2.房地产行业：商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、房屋装修； 3.互联网行业：网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研；4.保险行业：保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒；5.电商行业：灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检；6.教育行业：课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访；7.汽车行业：试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务；8.广告行业：品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀；
传统录音质检是一项繁杂且重复性高的工作，加之覆盖率不足，依靠传统质检规则，质检品质难以保障。百应智能质检应用了话者分离、语音识别、关键词检索、情绪分析、声纹识别等**技术，有效地缓解了呼叫中心的人工质检压力，帮助呼叫中心从劳动密集型转向技术密集型。1.单声道话者分离，提供更精确的对话内容分析。音频文件有单声道音频，也有双声道音频；优化前：*对双声道音频做话者分离；优化后：单声道与双声道音频均支持话者分离，通过声纹识别，自动分离坐席与客户语音，提供更精确的对话内容分析。2.质检标签报表升级，新增坐席组、业务类型等统计维度。质检标签报表新增如下统计维度：坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型。3.关键词检索升级，筛选器新增坐席组、业务类型等条件。关键词检索的筛选器，新增：坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型 四项筛选条件。按照以下图片设置，保存为新方案，下次即可一键筛选！4.质检结果优化，新增质检失败原因提示。质检结果新增质检失败原因提示，如下图：质检失败原因为:录音格式无法识别，此时支持直接人工质检。从客户触达到回款，助力业绩整体提升。
一直以来，百应科技在人工智能、大数据领域，保持着长期投入和技术积累。针对各行业痛点难题，百应提供以AI+大数据驱动的专业解决方案，构建数字化营销、销售到服务的一体化企业增长引擎。目前，百应科技已经服务35000+企业/机构，覆盖25+行业细分领域，深挖业务场景，打通数字营销全链路。包括阿里巴巴、腾讯、百度、今日头条等行业**客户；百应科技与阿里云强强联合，作为阿里云重要合作伙伴、生态技术先锋ITP，致力于人工智能、大数据等技术研究；百应科技以智能营销为重心，解决企业发展痛点，为企业平均节约人力成本72%以上，销售业绩提升148%，客户满意度提升至40%以上。 客户全生命周期管理 ，助力企业全链路增长。随州人工智能电销机器人报价
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