数智化销售管理。客户全周期管理，销售流程自动化。1.客户全周期管理。从客户触达到回款，助力业绩整体提升。来源管理：自动整合多渠道客户资产，形成企业统一客户库。线索管理：无缝对接AI外呼高效率触达客户，大幅提升线索转化率。客户管理：精细化管理意向客户，加速销售进程，缩短成单周期。合同管理：完整的在线销售台账，销售、财务逐级快速流转审批。2.销售流程自动化。解放销售生产力 200%人效提升。线索获取：从各种来源获得销售线索、潜在客户进入线索池。线索筛选：智能呼叫中心通过AI外呼、人工外呼等方式批量触达客户，通话录音AI质检评分，高效率筛查意向客户。客户跟进：自定义客户跟进流程，**全维度建档，洞察销售关键阶段，主动推送提醒销售跟进客户、执行任务。商机转化：精细化管理意向客户，加速销售进程，缩短成单周期；客户公海高效率流转，共享**，建立自动回收机制。灵活获客，高效率转化 ，实现多层次业务增长。黄冈真人语音电话机器人代理
百应「智能质检」1、降低行业风险金融、银行、房产等行业政策风险规避，规范行业话术管理，监测客户情绪，减少投诉。严厉打击**催收，通过智能质检全量覆盖催收业务，发现并解决问题，从而杜绝违规操作。2、提升客户满意度海量的客户录音/文本数据中蕴含着庞大的客户需求，智能质检通过对大数据的分析，发掘客户潜在需求，准确调查客户的满意度；将客户需求结构化，产出可分析的报表数据，为企业开拓极大的市场运营空间。3、提高客服管理质量实时质检、坐席辅助、智能培训等以智能质检为技术支撑的应用可高效率规范员工工作方式，快速提升客服专业能力，极大提高工作有效性。4、分析行业热点问题智能质检从大数据中挖掘分析业务问题，辅助调整管理和运营策略，挖掘新型营销监管方案和在线客服质检需求。
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智能化销售触达。销售过程自动化，客户高 效准确触达。1.智能外呼。准确筛选线索，自动录入客户。电话任务：为员工分配任务，让系统推动销售执行任务。百应天盾：大数据提前探知客户接听意向度 ，提升电话接通率。智能外呼：打造真实互动语音体验，意向客户自动筛选标记，实现高 效率低成本转化。2.智能短信。挂机短信推送，多一次客户触达。短信自动推送：通话结束自动推送短信，销售流程不断档。丰富价值传递：H5裂变传播，支持图文、视频等丰富素材。准确营销触达：客户行为挖掘分析，准确触达每一位客户。3.人工坐席。无缝人机切换，提升服务效率和质量。APP外呼：支持一键外呼，随时随地沟通客户。人机切换：AI转人工接待无缝衔接，很大提升沟通效率。客户沉淀：通话记录自动同步到CRM，轻松跟进意向客户。4.工作手机。销售过程全记录，私域流量全保护。沟通意向全同步：销售过程数据全同步，打造数字化管理模式。销售管理全融合：客户来电/挂机自动弹屏，自动录入CRM系统。质量把控全周期：沟通过程全质检，保障互动、沟通过程专业化。私域流量全保护：公司**不流失，打造专属客户私域流量。安全合规更稳定：联合厂商深度定制，应用白名单，使用不封号。
ISO27001是信息安全管理体系认证标准 ，该标准已成为当今国际上极**、极严格，也是极被普遍接受和应用的信息安全领域的体系认证标准。ISO27001从信息安全管理角度，以信息资产及业务风险管理建设为**，通过建立信息安全管理体系规范和信息安全管理实施规则，为企业建立、实施、保持和持续改进信息安全管理体系提出了***标准和细化要求，从而系统化规范企业及其产品和服务的信息安全管理活动。通过ISO27001认证，能够体现企业对安全的承诺，表明企业在信息安全管理上已建立起一套科学、有效的管理体系，能够为用户及客户提供可靠的信息服务。未来，百应将深入开展信息安全工作，与监管机构、国际标准机构积极合作，共同推进建设中国电话机器人领域的安全标准，持续**电话机器人行业健康有序发展。
百应实力雄厚，专业团队，10+年实力沉淀。
百应智能质检为企业客户提供一套语音全量质检方案，为远程办公质量提供数据化依据，助力远程服务与质量提升！1、单声道话者分离，提供更精确的对话内容分析；优化前：*对双声道音频做话者分离；优化后：单声道与双声道音频均支持话者分离，通过声纹识别，自动分离坐席与客户语音，提供更精确的对话内容分析。2、质检标签报表升级，新增坐席组、业务类型等统计维度；质检标签报表新增如下统计维度：坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型。3、关键词检索升级，筛选器新增坐席组、业务类型等条件；关键词检索的筛选器，新增：坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型四项筛选条件。4、质检结果优化新增质检失败原因提示
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百应以智能营销为重心，解决企业发展痛点。黄冈真人语音电话机器人代理
自动化营销获客。社交化营销工具包，全渠道拓展客户。1.智能名片，把企业官网装进名片，拓客更轻松。名片小程序：轻量化呈现，打造专业人设与品牌背书。销售公文包：海量精品海报、获客文章，随时拓客。销客户行为跟进：实时跟进，实时提醒跟进，收获商机。2.客户雷达，洞察客户行为，趁热打铁跟进转化。客户行为数据：访客互动轨迹跟进，实时提醒。AI热力图：洞察用户感兴趣的内容，随时洞察商机。访客分析：时刻捕捉高意向客户。
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