智能化销售触达。销售过程自动化，客户高 效准确触达。1.智能外呼。准确筛选线索，自动录入客户。电话任务：为员工分配任务，让系统推动销售执行任务。百应天盾：大数据提前探知客户接听意向度 ，提升电话接通率。智能外呼：打造真实互动语音体验，意向客户自动筛选标记，实现高 效率低成本转化。2.智能短信。挂机短信推送，多一次客户触达。短信自动推送：通话结束自动推送短信，销售流程不断档。丰富价值传递：H5裂变传播，支持图文、视频等丰富素材。准确营销触达：客户行为挖掘分析，准确触达每一位客户。3.人工坐席。无缝人机切换，提升服务效率和质量。APP外呼：支持一键外呼，随时随地沟通客户。人机切换：AI转人工接待无缝衔接，很大提升沟通效率。客户沉淀：通话记录自动同步到CRM，轻松跟进意向客户。4.工作手机。销售过程全记录，私域流量全保护。沟通意向全同步：销售过程数据全同步，打造数字化管理模式。销售管理全融合：客户来电/挂机自动弹屏，自动录入CRM系统。质量把控全周期：沟通过程全质检，保障互动、沟通过程专业化。私域流量全保护：公司**不流失，打造专属客户私域流量。安全合规更稳定：联合厂商深度定制，应用白名单，使用不封号。专业客服全程指导，简单易用，资源加持无后顾之忧。宜昌智能应答电话机器人话术
目前，通过百应开放平台实现智能联络的企业已超过1000家，每天外呼量达到300w次，在合作伙伴们齐力促就下，相信数智未来，触手可见。人工智能打造的互联互通时代已经到来，百应开放平台，致力于让更多企业享受到以人为中心的智能交互体验，开启智能营销新篇章。百应开放平台功能介绍。1、AI对话能力。提供ASR，NLP，TTS等基础能力，丰富企业产品的AI场景，让企业和开发者享受AI的乐趣；2、智能语音交互能力。为企业和开发者提供完整的语音机器人功能，助力企业快速打造一套属于自己的语音交互应用；3、云通讯能力。通过云通讯，颠覆传统封闭、自开发、软硬一体的通信模式，为企业智能呼叫赋能；
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高情商高智商的百应电话机器人，与客户进行人性化沟通。 随时打断。"电话机器人在讲话过程中支持客户打断，客户打断后将根据客户讲话的内容匹配知识库，回答客户问题，如真人般交流。电话机器人能够准确判断有效打断和无效打断，比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声，将被识别为无效打断，不会干扰机器人讲话的流程。" 自主设置挂机流程。“当机器人不需要再讲话时，支持在任意话术节点后设置挂机，贴近真人的交流体验。”
在大数据的浪潮中，语音智能质检已经成为呼叫中心行业的主流趋势。近年来，语音质检工作主要集中在金融、保险、**行业等业务场景：如借贷催收、保险营销、**热线、银行客服等。1、金融行业。规范在岗人员话术，规避**催收和不合规的客户服务，收益承诺监控等；2、保险行业。规避销售员的违规承诺，提升客服专业度，产品介绍控制，话术规范管理等；3、三大运营商。热线接待，分析来电业务诉求，提升运营能力；4、**等机构。规范坐席话术，分析来电人的关注点，进行舆情分析；渠道拓客更卓效，AI外呼助力销售业绩提升。
作为企业营销获客/客户服务的重要智能效率工具，百应的信息安全是广大企业用户极为关注的问题。百应此次为业内率先获得ISO27001国际认证，也表明了百应是值得信赖的产品。那么问题来了，百应到底凭什么获得认证呢？1、百应始终将用户信息安全放在**，并不断加强自身团队信息安全管理；2、百应始终坚持为企业提供银行级的数据安全体系，确保企业（行业）、产品、用户三位一体的信息交流平台安全、稳定运行；3、在完成自身安全防护机制的同时，百应致力于通过多方联动（运营商、云服务商等）构建互联网生态安全体系。除了以上三点，百应团队在安全领域的积累以及阿里云深厚的信息安全管理体系基础，也是百应能够获得ISO27001国际认证的重要原因。
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百应工作手机有哪些特色功能？1.手机管理。帮助企业科学、卓效地管理员工工作手机，工作手机 关键数据管理，保障数据安全，规范员工行为、保证企业数据安全，降低企业运营风险； 2.微信管理。帮助企业获取社交软件工作数据，补齐数据短板，打造完整数据链，建立企业私域流量，客户的资料长久保存，微信沟通智能质检，规范员工行为； 3.员工管理。快速分析销售执行过程，量化销售工作，行为管理，有效监管员工拜访工作轨迹，**统计，工作情况清晰展现，数据安全，有效防止**流失；4.销售赋能。智能CRM管理，整合**，分配销售线索，管理客户标签，来电弹屏，避免遗漏重要商机，挂机弹屏，自动汇总客户意向；宜昌智能应答电话机器人话术
武汉百应科技有限公司致力于商务服务，以科技创新实现***管理的追求。武汉百应拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队，以高度的专注和执着为客户提供智能名片，智能CRM系统，电话机器人，工作手机。武汉百应继续坚定不移地走高质量发展道路，既要实现基本面稳定增长，又要聚焦关键领域，实现转型再突破。武汉百应创始人周武，始终关注客户，创新科技，竭诚为客户提供良好的服务。
