电销机器人有哪些功能?1、模拟电销精英进行通话;现在有越来越多的电销公司开始采用电销机器人进行工作。它的特点就是可以像一个行业销售精英一样进行沟通,向客户进行推销和宣传。大家可以在系统终于输入各类话术,也可以采用真人录音的形式。它可以快速的响应客户的**,是如今销售行业的好帮手。2、后台智能分析;如今电销机器人能带给大家更多的惊喜。因为它不仅可以模拟真人一样进行交流。还能进行数据的智能分析。如今电销机器人系统不断升级,可以记录意向客户的相关信息。例如客户的性别年龄以及产品需求等等。依靠这样的功能,电销公司可以更快的锁定客户,达成交易。3、一键人机切换;现在很多电销公司利用电销机器人都达成了很好的销售量,更好的进行信息的推广。现在的电销机器人也支持人机切换功能。如果在机器人沟通中发现客户有明确的购买意向或者兴趣可以一键转接人工客服进行进一步的交流。这样的一键人机切换也能减少客户的流失率。
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其中既有多名来自阿里、腾讯的中心总监、人工智能科学家和多位技术骨干,也有来自于海内外拔尖院校的精英伙伴。
包括麻省理工学院、卡内基梅隆大学、加州大学伯克利分校、哥伦比亚大学、加州大学洛杉矶分校、密歇根大学、瑞典皇家理工大学, 中国香港科技大学、中国香港理工大学、清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学、中国科学技术大学、哈尔滨工业大学、华中科技大学等。
百应为您定制专属解决方案,针对各行业务特性,打造以AI+大数据驱动的专业行业解决方案,为企业营销、销售、服务提供增长引擎。服务35000+企业/机构,覆盖25+行业细分领域。1.金融:金融借贷、银行催收、投资理财、开户邀请;2.房地产:商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、房屋装修;3.互联网:网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研;4.保险:保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒;5.电商:灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检;6.教育:课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访;7.汽车:试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务;8.广告:品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀;绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信。
百应产品矩阵的一系列更新:1.AICRM-客户管理。 ①新增-增加非公海客户、非线索池客户回收规则,长期未跟进自动回收,线索流转更有效;②优化-已审批通过的回款单支持删除,同时记录审批完成时间,审批流程更合规;③优化-客户跟进记录同步展示该客户关联的合同、商机记录,跟进更及时;2.AICC-日常迭代①优化-呼叫中心稳定性升级:批量外呼任务同时运行能力比上周提升4倍,并加入实时预警监控;②新增-浏览器兼容性检测:改善用户体验,解决用户因为浏览器版本过低、不兼容等原因影响正常接听,如不弹屏、无法接听等现象;3.AICRM-工作手机新增-微信记录消息管理器:支持微信记录精确搜索,一键导出聊天记录,快速定位上下文;
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针对不同的业务使用场景,「在线客服」支持了两种不同的信息关联方式:1.手动拼接:快速拼接一个固定链接,比如新增了一个咨询渠道,业务人员可以直接在链接后增加参数,再把链接投放到新渠道;2.自动拼接:批量拼接一批动态链接,比如某个APP对接了在线客服,客服需要查看每位咨询用户的信息,就要自动拼接用户参数(需简单开发配置);同时,你还可以在「会话记录」列表中,按不同来源渠道进行筛选,方便高效率地找到对应记录,并对各渠道咨询数量、客服接待情况等进行多层次分析,从而提升客户服务质量; 荆门营销百应机器人怎么样
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