百应电销机器人拥有强大的话术制作功能, 1.可视化多分支话术流程。系统提供可视化的话术在线编辑器,每个话术节点可设置多个分支,分支可自定义,机器人根据客户不同的意向进行不同流程的引导。并且界面简洁,操作方便! 2.真人录音、TTS、真人录音+TTS。对于话术的录音支持真人录音、真人录音+TTS(语音合成)和纯TTS,可根据需要自行选择。 3.微信小程序录音。需要录音的话术会自动同步到微信录音小程序(百应好声音),用户可随时随地在手机端完成话术录音,然后保存上传即可。 4.测试版本与正式版本分离。系统支持同一个话术有测试版本和线上版本,在测试版本修改、训练不影响线上版本的运行,**提高了修改完善话术的便捷性,让机器人更加智能。百应以客户成功为目标,贯穿客户生命周期的服务体系。恩施人工智能电销机器人效果
一、「呼叫中心」,坐席故障原因精确定位 。呼叫中心功能体验升级。1. 人工外呼任务无坐席提示优化,提升客户体验。细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时,会发现任务提示「坐席过期」,但通过后台查看后,却发现产品实际并未过期。因此,难免产生一些疑惑——为什么我的人工坐席“**”了呢?为了解决该问题,我们优化了“无可用坐席”场景下的故障提示语。本次升级后,你可以清楚地了解“无可用坐席”的具体原因:坐席过期:人工坐席产品超过使用期限;无可用坐席:人工坐席组未添加、坐席被人工删除等;与此同时,你还可以通过「查看坐席组」,快速定位当前任务所对应的坐席组,快速完成问题排查,有效提升客户体验。2. AI转人工新增挂断原因提示,提升故障排除效率。人工外呼、AI转人工等功能在实际使用中,有用户反馈,一些通话接通失败,每次查找原因时,只能到通话记录列表,找到对应的通话记录,再继续查找原因,有时来回查找一遍也未查出,表示心累…
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百应电话机器人业界*有的自主营销话术配置,深度学习分析海量通话数据,洞察市场和客户需求,技术优势:1.灵活的部署方式;2.多套话术,智能分配;3.百应能力开放平台;4.10年人工智能技术沉淀,关键技术自主研发;大数据+人工智能,让未来变成现在,可分为外呼机器人,接待机器人,辅助机器人,培训机器人。百应电话机器人更聪明的机器人:1.大数据分析;2.ASR;3.NLP;4.情绪识别;5.声纹识别;6.意图识别;7.多轮会话技术;8.知识图谱;9.对话管理;
百应是一家数据智能技术服务公司,专注大数据和人工智能技术并将其应用于商业领域。公司在人工智能、语音识别、行业知识图谱处于行业拔尖水平,并持有多项技术**和著作权。其自主研发的百应智能语音机器人,百应电销机器人,百应客服机器人,百应客服辅助/培训机器人,百应智能呼叫中心,百应企业数据中台,致力为与帮助企业升级获取客户,洞察市场,服务客户的方式。助推企业获客方式与客户服务方式的转型升级,实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。 百应致力于成为人工智能+大数据服务领域的行业**者。
百应电销机器人拥有专利VAD算法,智能识别打断。 电销机器人在与客户沟通过程中,如果客户打断机器人说话,机器人会停下来聆听客户的问题,然后根据客户讲话的内容关键词匹配知识库,回答客户问题,如真人般交流无缝交流。而且百应机器人能够准确判断识别客户的有效打断和无效打断,比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声,将会被百应机器人识别为无效打断,不会干扰机器人讲话的流程,这样给客户的体验感会更好一点,也能更好的识别意向客户!智能外呼精确筛查 ,工作手机提速跟进。黄冈真人语音电销机器人哪家好
通话记录自动同步到CRM,轻松跟进意向客户。恩施人工智能电销机器人效果
近日,****认证工作网公示了《浙江省2019年拟认定****名单》,浙江百应科技有限公司成功入选,作为智能语音行业的先锋者,荣获“国家高新技术企业”认证!百应科技是国内专业的AI智能解决方案提供商,是国内首批将人工智能和大数据技术应用到商用领域的公司。自公司成立以来,百应一直致力于以业界**的AI解决方案、产品与服务,持续为客户创造价值,优化企业业务流程。通过不断更新和迭代,百应已构建出覆盖企业全流程的产品体系,打造出百应AICC、AICRM、AIWP、AIPH等完备的智能销售产品矩阵和解决方案,持续为企业营销赋能。
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