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百应科技在AI领域拥有****配置团队，其中枢成员也是目前国内*有的一家拥有两位阿里云MVP的成员团队。

其中既有多名来自阿里、腾讯的中心总监、人工智能科学家和多位技术骨干，也有来自于海内外拔尖院校的精英伙伴。

包括麻省理工学院、卡内基梅隆大学、加州大学伯克利分校、哥伦比亚大学、加州大学洛杉矶分校、密歇根大学、瑞典皇家理工大学， 中国香港科技大学、中国香港理工大学、清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学、中国科学技术大学、哈尔滨工业大学、华中科技大学等。 荆门营销百应机器人呼叫中心百应科技荣获“国家高新技术企业”认定。

百应智能联络中心智能、卓效、千人千面地语音互动，完成前期的线索挖掘及意向判断入围工信部人工智能产业创新重点任务“揭榜”项目。人性化智能沟通，助力企业赢得每一位客户高效率转化，低成本管理，企业的智能营销**（适用提醒、通知、回访、电销、催收等多种场景）。1.语音识别倾听客户的声音，主动降噪、深度学习、模型优化准确识别客户语音；2.语义理解读懂客户的心声，NLP、知识图谱、关键词强化准确理解客户意图；3.语音合成与客户语音互动真人配音、TTS音色、个性变量植入千人千面的沟通；

百应机器人是懂用户与服务的智能机器人。1.会倾听，准确理解用户诉求单轮**、多轮会话、一问多答，沟通自然流畅；

强大泛化能力，口语化表达也能准确识别；准确理解上下文，各方面提取用户特征，快速识别用户意图。2.懂业务，卓效服务，聪明营销互联网、金融、教育等20+行业知识积累，深度优化，快速启动；轻松对接业务系统，自动完成信息查询、业务办理等复杂任务；支持多种行为交互模式，释放互动营销想象力。3.知数据，强大分析能力，驱动业务优化详尽对话记录，对话动态打标，智能构建用户画像；各方面**统计，实时热点分析，业务决策有据可依；实时监控舆情，提前预警风险，提升企业抗风险能力。4.能成长，自主学习进化，一人轻松运营无监督主动学习未理解问题，持续自我进化；根据真实对话不断发现新知识点，完善知识储备；

提供多种训练工具，自动构建知识库，让运营更省心。

业务遍布全国，已经覆盖数百家客户，其中不乏**客户。

百应给合作伙伴提供完整的资源合作与技术支持。1.培训赋能支持。提供技术培训赋能，快速提升合作伙伴SaaS产品应用和技术服务能力；2.市场营销支持。提供市场资源相关的支持，包括品牌推广和客人资源分享等；3.资源支持。百应科技对不同的级别的合作伙伴提供相应的资源服务支持；4.技术支持。拥有专属的合作伙伴经理解决方案、架构师技术指导、售前技术支持；5.业务支持。由专属的渠道经理提供业务和商务支持，在「智能+」企业服务领域取得成功；拒绝自嗨式推销提供匹配需求的产品。鄂州智能营销百应机器人话术

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