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百应智能联络中心智能、卓效、千人千面地语音互动,完成前期的线索挖掘及意向判断入围工信部人工智能产业创新重点任务“揭榜”项目。人性化智能沟通,助力企业赢得每一位客户高效率转化,低成本管理,企业的智能营销**(适用提醒、通知、回访、电销、催收等多种场景)。1.语音识别倾听客户的声音,主动降噪、深度学习、模型优化准确识别客户语音;2.语义理解读懂客户的心声,NLP、知识图谱、关键词强化准确理解客户意图;3.语音合成与客户语音互动真人配音、TTS音色、个性变量植入千人千面的沟通;武汉真人语音百应机器人哪家便宜百应科技荣获“国家高新技术企业”认定。
集阿里巴巴大数据团队首席架构师,拔尖的人工智能**,中美两地研发中心,合力打造出的百应电话机器人,堪称业界极聪明的电话机器人!
业界*有的自主营销话术配置!
机器学习辅助话术完善!
深度学习分析海量通话数据洞察市场和客户需求;
百应构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库;
在26个行业构建知识图谱,基于知识图谱,提供行业的知识库及行业客服机器人**;
各行业**准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的“客服机器人”;
人工客服回答问题时,百应会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服只需要一键点击就可以直接**,提升客服效率;
各方位检测电话呼叫业务质量,提升质检效率。1.全量质检,囊括无遗,智能质检,全量覆盖呼叫业务的通话录音。不遗漏,不放过。2.强大的质检引擎,各方位检测,分析语音特征,识别静音、语速、抢话;识别情绪,检测坐席服务态度;识别关键词,分析高频词汇;检测对话逻辑,分析坐席话术专业度。3.丰富的行业质检模型,依据质检模型对录音进行质检,系统有丰富的行业质检模型,覆盖80%的质检场景。质检模型可自定义,灵活可配的建模规则,简单高效率。4.详细的数据,快速定位问题,可视化报表呈现质检点;调听质检问题关联的录音,定位具体问题;自定义报表统计维度,按业务/时间/部门分析数据(如:客服业务,客户上个月的来电原因分析)。5.智能高效率,快速作业,强大的语音处理引擎,有效完成质检工作。1个质检机器人1天可质检3万分钟的录音,效率高出传统人工质检60倍。
运营商大数据营销,低成本精确获客。构建智能营销、智能销售到智能服务的一体化,企业智能增长引擎。
智能营销云:
社交裂变,实时追踪;
打通全链路数字营销丰富的线上线下营销工具,大幅提升品牌推广效果;
准确用户画像沉淀,打造数字化营销增长闭环;
智能销售云:
灵活获客,卓效转化;
实现各方面业务增长渠道拓客更卓效,AI外呼助力销售业绩提升;
借助智能销售助理、智能CRM等工具推动业务流程优化;
智能服务云:
智能沟通,随时响应;
实现全渠道客户服务百应智能服务工具,为企业提供全渠道商机转化与客服接待平台;
随时随地,快速响应,真正实现客户至上;
AI智能算法自我完善话术模型,智能程度不止您听到的这些。黄冈AI百应机器人报价
准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣。武汉真人语音百应机器人哪家便宜
百应电话机器人:一款适用于产品或服务推广需求的智能电话营销机器人。 通过平台群呼潜在客户,模拟销售人员沟通进行信息筛选。集筛选意向客户、锁定目标客户、精细客户分类三重营销于一体,***实现市场营销。 百应机器人有哪些优点呢? 1. 反应迅速:百应电话机器人在通信层面,ASR,NLP,TTS技术拥有大量自主研发**技术,相应时间快达1.5~2秒,完美媲美真人体验(真人通话,响应时间90%在1.5~2S之间)。 2. 真人语音:真人语音引擎,可按照客户需求定制。 3. 支持打断:在机器人说话过程中,用户可以随时打断。 4. 识别准确:业界相当准确的语音意图识别和对话管理,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。 5. 多轮会话:**的多轮会话技术,适用于询问微信,时间预约,身份验证等场景。 6. 用户画像:通过对话识别用户性别,情绪,年龄,分析用户的兴趣点。 7. 数据统计:对海量的通话数据进行信息挖掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式。 8. 自主话术配置:开放对话管理引擎,客户可自主配置、修改机器人话术和知识库。 9. 人机协作:机器人无法回答的问题,可以进行标记,后续人工跟进,也可以后续直接转接人工话务员。武汉真人语音百应机器人哪家便宜
武汉百应科技有限公司创立于2018-02-12,是一家服务型公司。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机深受客户的喜爱。公司秉持诚信为本的经营理念,在商务服务深耕多年,以技术为先导,以自主产品为重点,发挥人才优势,打造商务服务质量品牌。公司秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念,全力打造公司的重点竞争力。