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百应机器人基本参数
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百应机器人企业商机

集阿里巴巴大数据团队首席架构师,拔尖的人工智能**,中美两地研发中心,合力打造出的百应电话机器人,堪称业界极聪明的电话机器人!

业界*有的自主营销话术配置!

机器学习辅助话术完善!

深度学习分析海量通话数据洞察市场和客户需求;

百应构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库;

在26个行业构建知识图谱,基于知识图谱,提供行业的知识库及行业客服机器人**;

各行业**准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的“客服机器人”;

人工客服回答问题时,百应会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服只需要一键点击就可以直接**,提升客服效率;

业务遍布全国,已经覆盖数百家客户,其中不乏**客户。恩施营销百应机器人供应商

各方位检测电话呼叫业务质量,提升质检效率。1.全量质检,囊括无遗,智能质检,全量覆盖呼叫业务的通话录音。不遗漏,不放过。2.强大的质检引擎,各方位检测,分析语音特征,识别静音、语速、抢话;识别情绪,检测坐席服务态度;识别关键词,分析高频词汇;检测对话逻辑,分析坐席话术专业度。3.丰富的行业质检模型,依据质检模型对录音进行质检,系统有丰富的行业质检模型,覆盖80%的质检场景。质检模型可自定义,灵活可配的建模规则,简单高效率。4.详细的数据,快速定位问题,可视化报表呈现质检点;调听质检问题关联的录音,定位具体问题;自定义报表统计维度,按业务/时间/部门分析数据(如:客服业务,客户上个月的来电原因分析)。5.智能高效率,快速作业,强大的语音处理引擎,有效完成质检工作。1个质检机器人1天可质检3万分钟的录音,效率高出传统人工质检60倍。

恩施营销百应机器人供应商各行业**准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的客服机器人。

一直以来,企业为了提高业绩,通过增加销售人员、延长上班拨打电话时间,是因为电销工作的性质决定的,但是客户意向率不高,电销人员被大量初级筛选工作占据了大量时间。现在有了百应只能电话机器人,一个机器人抵得上四个销售人员!毫不夸张的说,人工智能将电销人员从日常繁重的电话拨打任务中解脱出来,腾出来的时间为提高销售能力、组织培训、跟进更多意向客户提供了可能。同时也让您的销售**工作体验更好,成长更快,更加稳定!

百应产品矩阵的一系列更新:1.AICRM-客户管理。 ①新增-增加非公海客户、非线索池客户回收规则,长期未跟进自动回收,线索流转更有效;②优化-已审批通过的回款单支持删除,同时记录审批完成时间,审批流程更合规;③优化-客户跟进记录同步展示该客户关联的合同、商机记录,跟进更及时;2.AICC-日常迭代①优化-呼叫中心稳定性升级:批量外呼任务同时运行能力比上周提升4倍,并加入实时预警监控;②新增-浏览器兼容性检测:改善用户体验,解决用户因为浏览器版本过低、不兼容等原因影响正常接听,如不弹屏、无法接听等现象;3.AICRM-工作手机新增-微信记录消息管理器:支持微信记录精确搜索,一键导出聊天记录,快速定位上下文;


基于大数据算法通过多轮回话自我完善和学习话术。

百应电话机器人系统拥有规范灵巧的话术! 假如AI技术是电话机器人的根底,那么电销话术便是它的魂魄。因为只有能跟客户正常对话,才有机会从中找到企业的意向客户。在和用户交流的过程当中,用户很轻易跳出逻辑,这就需要咱们预先判断用户跳出逻辑会有哪些问题,然后将这些问题放置在机器人知识库中,这样,在机器人走主流程的过程中,如果有客户问到问题时,我们的机器人可以回答上! 电话机器人能够快速、准确地识别出客户对话中所表达的含义,并给出准确的回应,迅速有效。百应机器人再获阿米巴资本数千万A轮融资。恩施真人语音百应机器人多少钱

24小时上岗,您将拥有一个不请假、不离职、不抱怨的好员工。恩施营销百应机器人供应商

百应解决行业痛点,助力服务升级1.金融 痛点:用户咨询问题相相似度高,重复解答消耗较高人力成本;金融行业对业务知识点要求高,客服培训成本高。方案:客服机器人自动识别意图、解答疑问,降低人力成本;知识库快速查询、知识点自动推荐,客服助理实时辅助,降低培训成本。2.教育 痛点:网站访问转化率低,转化漏斗数据不全,无法精细化运营;大量重复性问题,消耗人力成本;业务知识多,员工培训和学习成本高。方案:访问轨迹、访问行为自动采集,生成转化漏斗;实时查看访客,主动邀请会话,减少流失;客服机器人自动识别意图、解答疑问,降低人力成本;知识库快速查询、知识点自动推荐,客服助理辅助接待,降低培训成本。3.电商 痛点:咨询量大,重复问题多,耗时耗力;服务效果难把控,售后影响客户评价。 方案:高效率工作台,统一服务来自多渠道的业务咨询;客服机器人自动接待,降低人力成本;实时监控服务过程,智能质检自动检测,把控服务质量 恩施营销百应机器人供应商

武汉百应科技有限公司成立于2018-02-12,是一家服务型的公司。公司业务涵盖智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机等,价格合理,品质有保证。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造商务服务质量品牌。公司立足于全国市场,依托强大的研发实力,融合世界前沿的技术理念,飞快响应客户的变化需求。

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