百应机器人，大数据和人工智能先驱，专注于人工智能技术10年，10年以上大数据平台研发背景，拥有前列技术团队，是国内相当早应用人工智能融合呼叫中心的团队，百应机器人从阿里云市场8000+精品应用中脱颖而出，获阿里云首页推荐。与阿里云ET大脑、阿里云***形成战略合作伙伴，是阿里天池平台的首批成员，2017年雏鹰计划重点扶植企业。 百应机器人可以做什么呢？ 1.自动拨打: **一键批量导入，随心设定自动拨打参数 2.智能沟通: 真人语音交互，专业业务解答; 主动引导销售过程，客户提问对答如流 3.自动记录: 通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出 4.自动分类: 机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易 5.自动分析: 准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助: 电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的质量答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率百应电话机器人让企业增长变得简单、智能、卓效。随州智能沟通电话机器人软件
企业为什么需要「在线客服」？1、运营成本高：传统电话客服成本日渐攀升；2、培训成本高：新手上路不容易，人员流动性强；3、接待时长短：无法提供全天接待，客户很着急；4、绩效考核难：数据报表不完善，考核耗时费力；5、服务效率低：文字客服有局限，难以高 效沟通；6、客服渠道多：客户触点覆盖难，商机轻易流失；百应「在线客服」产品矩阵高效率协同，实现销售业绩倍增。1、客服机器人，准确率98%，可以解决90%常见问题，降低成本，告别等待。2、视频客服，实时音视频，清晰稳定，功能丰富，多端支持。3、客户管理，智能化、精细化销售过程管理，成单率提升39%。4、协同工单，所有渠道消息，智能分配，一键流转，为协同而生。 鄂州AI电话机器人哪个好精确搜客， 一键外呼。
丰富产品特性，满足多样需求。①多渠道接入②多种接待方式③富媒体沟通④视频通话⑤自动应答⑥主动邀请会话⑦满意度评价⑧创建工单⑨访问轨迹⑩客户画像⑾客服机器人⑿客服助理⒀实时监控⒁智能质检⒂数据报表。强强联合，转化倍增。1.客服机器人，准确率98%，可以解决90%常见问题，降低成本，告别等待。2.视频客服，实时音视频，清晰稳定，功能丰富，多端支持。3.协同工单，所有渠道消息，智能分配，一键流转，为协同而生。4.客户管理，智能化、精细化销售过程简单，成单率提升39%。
AI对话能力 · 智能语音交互能力 · 云通讯能力，百应开放平台的特色优势：1.***开放。AI对话能力，智能语音交互能力，云通讯能力***开放，API与SDK标准且丰富，为企业提供强大的AI底层平台；2.安全便捷。在线接口调试，支持多种语言，便捷接入，OAuth 2.0授权，用户数据加密，安全可靠；3.质量服务。一对一咨询，7x24小时服务，随叫随到。标准化需求管理，卓效定制，快速落地；4.稳定可靠。日均百万级API调用次数，延迟低于100ms，系统稳定性99.99％；高情商，高智商的人性化智能沟通，99%真人互动感，全自动运行，更高的效率。
百应电话机器人:一款适用于产品或服务推广需求的智能电话营销机器人。 通过平台群呼潜在客户，模拟销售人员沟通进行信息筛选。集筛选意向客户、锁定目标客户、精细客户分类三重营销于一体，***实现市场营销。 百应机器人有哪些优点呢？ 1. 反应迅速：百应电话机器人在通信层面，ASR，NLP，TTS技术拥有大量自主研发**技术，相应时间快达1.5~2秒，完美媲美真人体验（真人通话，响应时间90%在1.5~2S之间）。 2. 真人语音：真人语音引擎，可按照客户需求定制。 3. 支持打断：在机器人说话过程中，用户可以随时打断。 4. 识别准确：业界相当准确的语音意图识别和对话管理，准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣。 5. 多轮会话：**的多轮会话技术，适用于询问微信，时间预约，身份验证等场景。 6. 用户画像：通过对话识别用户性别，情绪，年龄，分析用户的兴趣点。 7. 数据统计：对海量的通话数据进行信息挖掘和统计，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式。 8. 自主话术配置：开放对话管理引擎，客户可自主配置、修改机器人话术和知识库。 9. 人机协作：机器人无法回答的问题，可以进行标记，后续人工跟进，也可以后续直接转接人工话务员。百应客服机器人高并发应对海量咨询 ，效率提升一倍以上。随州智能沟通电话机器人软件
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