恩施人工智能电话机器人哪个好

多终端支持。 1.PC+小程序。 各端数据互通，方便随时随地接入系统。 2.移动端CRM。 系统提供了微信小程序版CRM，可管理商机漏斗、销售任务、**、外呼任务、通话记录等，销售可随时随地通过手机管理自己的销售工作。 意向**实时推送，助力销售赢单。 1.实时转人工。 机器人外呼筛选到意向客户时，可推送人机切换通知到销售，销售在电脑端可直接***和切入通话，***时间把握商机。 2.自定义意向标签处理规则。 不同的意向标签线索支持不同的处理规则，可以转给某人，可以放入公海，无效号码可以设置丢弃，各类数据更加清晰准确 3.微信实时推送意向客户。 机器人外呼筛选的意向客户会以微信消息的形式推送到销售手机，当销售不在电脑前时，直接在手机端实时查看意向客户的通话记录，及时跟进客户。 来和35000+企业/机构一起，探索大数据+AI的新的增长方式。恩施人工智能电话机器人哪个好

百应「AICC」系列产品能帮你做什么？1、智能外呼。基于ASR、TTS、NLP技术、准确识别客户意图，打造真实的互动语音体验。自助式集成平台，结合智能大数据分析，帮助企业自动筛选并标记意向客户，实现高 效率低成本转化，助力企业高 效智能发展。2.智能接待。企业呼叫中心语音接待平台，帮助企业解答各类答疑及咨询服务，完成业务咨询、信息查询、业务办理等多种常见业务场景，实现高度智能的用户自助服务。3.坐席辅助。销售人员的辅助利器，内置26个行业知识图谱帮助客服人员立即时间获得相关业务信息提示，赋予企业更完善的客户交流能力，帮助提高客户交付价值和客户满意度。4.智能质检。支持多元化自定义质检规则，智能实时解析语音通话，帮助企业管理者挖掘对话中的服务问题与商机，告别抽样分析盲区，实现对客服工作的全量质检，充分把控客服通话质量，降低运营风险。5.智能客户。智能「文字+语音」在线客服平台，整合多渠道（微信、官网、PC等）客服统一话术逻辑配置，实现标准化客户服务。提供标准API接口，可实现全渠道接入。恩施智能电话机器人话术提供ASR，NLP，TTS等基础能力，丰富企业产品的AI场景，让企业和开发者享受AI的乐趣。

AI外呼过程中如何及时把握商机？教育、互联网等行业的痛点：1、人机协作难度高：AI通话记录不可见，无法有效辅助判断用户价值观优先级，对销售转化帮助不大。2、外呼测听只能一对一进行，无法同时高效率测听。3、人效利用率低：当前人工坐席工作量不饱和，AI承担80%以上工作量，人工坐席有效利用率低。4、人工坐席介入总是“慢半拍”，宝贵商机转瞬即逝，获客成本居高不下，高净值客户稀缺。“AI可视化测听”来帮忙，1、提升营销转化率：AI可视化测听工作台，支持同时多窗口对话可视化测听，有效辅助坐席判断人工干预优先级，实现快速 高 效转化。2、人工坐席综合提效：支持自定义设置坐席测听配比，实现多路人机耦合智能外呼，提升坐席效率达1.5*N倍，有效降低企业人力成本 。

百应「工作手机」的更新：1.新增消息回复时长统计，客服绩效轻松考核。2.微信数据看板整体升级，轻松制定团队KPI目标。3.微信敏感行为预警，助力规范员工行为。4.更多体验升级，等你解锁。除了上述更新外，「工作手机」还有这些小升级：1.挂机弹屏自由开关，客户跟进无压力适用场景：日常不需要填写客户跟进记录，可以在管理后台关闭，跟进方式更灵活。2.客户号码隐藏保护，添加微信无障碍适用场景：在隐藏客户号码的时候，销售也可以一键加到客户微信，既保护了企业客户的隐私安全，也不影响意向客户的持续跟进。3.浏览微信聊天记录，交互体验更友好适用场景：在过去，你可能需要耗费大量时间去翻找客户聊天记录，辅助完成对员工的个人考核；现在，管理者可直接定位销售人员，在「微信总览」中进行查看，一边分析个人业绩报表，一边复检员工沟通记录。4.微信重复好友统计，支持白名单功能适用场景：在销售获客拉新的过程中，难免会有客户会被多个销售重复添加。针对这种情况，系统后台可以自动统计出“被重复添加”的用户，有效避免销售“撞单”情况发生。聚焦场景建设，注入增长动力 ，提供25+行业定制解决方案，上手零门槛！

百应智能质检为企业客户提供一套语音全量质检方案，为远程办公质量提供数据化依据，助力远程服务与质量提升！1、单声道话者分离，提供更精确的对话内容分析；优化前：仅对双声道音频做话者分离；优化后：单声道与双声道音频均支持话者分离，通过声纹识别，自动分离坐席与客户语音，提供更精确的对话内容分析。2、质检标签报表升级，新增坐席组、业务类型等统计维度；质检标签报表新增如下统计维度：坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型。3、关键词检索升级，筛选器新增坐席组、业务类型等条件；关键词检索的筛选器，新增：坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型四项筛选条件。4、质检结果优化新增质检失败原因提示

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百应科技在AI领域拥有超级配置团队，其主要成员也是目前国内仅有的一家拥有两位阿里云MVP的成员团队。自主研发AI语音通话技术栈，1.通讯网络，运营商直连，线路市场，高可用短信。2.音频处理，全频段音质FullBand，忙音分离、啸叫控制，智能降噪、回声消除。3.语音识别，声音前置处理，ASR算法，模型优化。4.高可用、可扩展，99.99%服务可用性，流量高峰主动扩展，支持百万人超级流量。5.语音合成，真人配音，丰富的TTS音色，高自然润率模型。6.语义理解，NLU自然语言理解，26行业知识图谱，关键词加强处理。恩施人工智能电话机器人哪个好

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