电销机器人有哪些功能?1、模拟电销精英进行通话;现在有越来越多的电销公司开始采用电销机器人进行工作。它的特点就是可以像一个行业销售精英一样进行沟通,向客户进行推销和宣传。大家可以在系统终于输入各类话术,也可以采用真人录音的形式。它可以快速的响应客户的**,是如今销售行业的好帮手。2、后台智能分析;如今电销机器人能带给大家更多的惊喜。因为它不仅可以模拟真人一样进行交流。还能进行数据的智能分析。如今电销机器人系统不断升级,可以记录意向客户的相关信息。例如客户的性别年龄以及产品需求等等。依靠这样的功能,电销公司可以更快的锁定客户,达成交易。3、一键人机切换;现在很多电销公司利用电销机器人都达成了很好的销售量,更好的进行信息的推广。现在的电销机器人也支持人机切换功能。如果在机器人沟通中发现客户有明确的购买意向或者兴趣可以一键转接人工客服进行进一步的交流。这样的一键人机切换也能减少客户的流失率。
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会话记录即时生成,视频通话双向录屏,历史记录轻松查看;3.智能辅助,让人人都是业务**。智能分析对话内容,自动推荐相关话术,服务更专业;实时监测服务过程,规范语言、语速、情绪等沟通方式,避免错漏重要信息,服务更有温度;4.实时意向分析,让企业更懂客户。自主产权的语音、语义识别技术,智能分析客户意图、判断客户意向,服务更准确;自动分类打标,统计分析客户关注点,构建各方位、立体化客户画像,让企业更懂客户;
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全程自动化智能运行,更高的效率。1.自动拨打,批量导入客人资料,无需手动拨号,系统自动拨打,省时省力。2.多并发,预测式外呼,系统同时外呼电话数大于AI坐席数,减少坐席空闲时间,提高效率。3.自动重拨,外呼时支持对占线、关机等未接通状态进行自动重拨,提高号码接通率。4.准确过滤,黑名单分组管理,智能过滤非目标客群,减少*扰,降低成本。5.自动记录,基于深度学习记录,将收听到的内容全部录音记录,并准确转化成文字,方便查看。6.智能分析,基于应用场景和知识图谱技术,后台自动客户分类,添加标签,锁定精确客户。7.多端协同,Web端+移动端协同,随时随地管理呼叫任务,大幅提升办公效率。8.自动分配,意向客户自动推送微信,支持自动轮流分配到指定销售。
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过去,延长拨打时间,成为电销行业惯例。加班常态化让销售有苦难言,电销人员每天要拨打大量电话,但接通率极低,空号、大量无效客户挤占了他们大量的有效时间。这个难题,因为人工智能的出现,变得简单有效。企业采购百应智能电销机器人,利用人工智能来帮助企业过滤无意向客户,筛选出意向客户。*一步,就可为电销人员免去80%的重复劳动。工欲善其事必先利其器。人的脑袋没办法记录下那么多**,就算记下来也会异常混乱。但人工智能可以,百应智能电销机器人的CRM后台,将客**、跟进记录,分门别类记在系统里。只要按照意向程度导出**即可,客户情况一目了然。根据人工智能筛选模型,小应为客户精细画像,销售人员可根据情况,做针对性的沟通,这样一来,变盲目为精细,节省了时间,提高了跟进的效率。 准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣。宜昌AI智能百应机器人报价
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