百应已为以下行业定制企业增长方案。百应以AI+大数据赋能驱动企业增长，服务35000+企业/机构，覆盖25+行业细分领域，建立行业大数据分析与用户画像，提供营销、销售、服务一体化的企业智能营销解决方案。1.金融。金融借贷、银行催收、投资理财、开户邀请。2.房地产。商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、房屋装修。3.互联网。网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研。4.保险。保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒。5.广告。品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀。6.汽车。试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务。7.教育。课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访。8.电商。灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检。 挖掘潜在客户，分分钟判断合作意向。襄阳AI智能电话机器人代替人工
从智能销售到大数据营销，百应提供全生态产品体系。基于AI+大数据技术，覆盖客户全生命周期，实现全渠道营销获客与数据分析决策，助企业高效率引流、准确 获客，以更低成本获取更多的商机，充分挖掘用户价值。一、智能营销云；1.智能线索；2.智慧集客；3.智能外呼；二、1.智能联络中心；2.智能工作手机；3.智慧CRM；三、智能服务云。1.智能质检；2.协同工单；3.智能客服；企业中台：1.百应AI平台；2.百应智能云通讯；3.企业数据中台； 襄阳智能电话机器人话术大数据精确搜客，一键外呼省时高效率。
在线客服，整体覆盖流量入口，与客户零距离沟通，高效率提供质量服务，提升客户满意度与转化率。1.自动记录访问行为，主动营销，减少流失。自动记录访客身份、行为轨迹，智能标记访客意向，主动营销有据可依；根据访问轨迹、客户意向，主动邀请会话，减少访客流失；2.聚焦客户生命周期，多维触达，转化倍增。对接CRM，对客户生命周期进行统一跟进管理；主动会话、离线消息、消息推送，多种方式主动触达客户；全站统计，数据驱动转化提升。收集访问行为，自动生成报表，访问情况整体把握；展示流量转化路径和漏斗，转化效果直观呈现；
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百应以智能营销为重心，解决企业发展痛点。
企业为什么需要「在线客服」？1、运营成本高：传统电话客服成本日渐攀升；2、培训成本高：新手上路不容易，人员流动性强；3、接待时长短：无法提供全天接待，客户很着急；4、绩效考核难：数据报表不完善，考核耗时费力；5、服务效率低：文字客服有局限，难以高 效沟通；6、客服渠道多：客户触点覆盖难，商机轻易流失；百应「在线客服」产品矩阵高效率协同，实现销售业绩倍增。1、客服机器人，准确率98%，可以解决90%常见问题，降低成本，告别等待。2、视频客服，实时音视频，清晰稳定，功能丰富，多端支持。3、客户管理，智能化、精细化销售过程管理，成单率提升39%。4、协同工单，所有渠道消息，智能分配，一键流转，为协同而生。 洞察教育行业需求，提供AI客服接待，7*24小时全天候响应；多维度标签标记，打造精确用户画像。荆门人工智能电话机器人哪家便宜
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关键词+正则表达式+NLP识别客户意图。"电话机器人采用关键词+正则表达式+NLP的形式识别客户意图。电话机器人通过自然语言处理能力（NLP）理解客户讲话的内容，通过关键词和正则表达式进行匹配话术节点的分支和知识库问题。即从客户讲话的内容中提取关键词判断客户的意向，或者判断客户是否咨询了某个知识库的问题。正则表达式可将N多同类型的关键词进行融合表达，减少关键词的录入量。" 单个问题多种回答。 知识库中可对同一个问题设置多种答案，当客户多次问道同一个问题时，机器人每次可给出不同的回答方式，提升客户体验，更贴近真人交流。襄阳AI智能电话机器人代替人工
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