百应智能联络中心智能、卓效、千人千面地语音互动,完成前期的线索挖掘及意向判断入围工信部人工智能产业创新重点任务“揭榜”项目。人性化智能沟通,助力企业赢得每一位客户高效率转化,低成本管理,企业的智能营销**(适用提醒、通知、回访、电销、催收等多种场景)。1.语音识别倾听客户的声音,主动降噪、深度学习、模型优化准确识别客户语音;2.语义理解读懂客户的心声,NLP、知识图谱、关键词强化准确理解客户意图;3.语音合成与客户语音互动真人配音、TTS音色、个性变量植入千人千面的沟通;准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表。宜昌营销百应机器人呼叫中心
过去,延长拨打时间,成为电销行业惯例。加班常态化让销售有苦难言,电销人员每天要拨打大量电话,但接通率极低,空号、大量无效客户挤占了他们大量的有效时间。这个难题,因为人工智能的出现,变得简单有效。企业采购百应智能电销机器人,利用人工智能来帮助企业过滤无意向客户,筛选出意向客户。*一步,就可为电销人员免去80%的重复劳动。工欲善其事必先利其器。人的脑袋没办法记录下那么多**,就算记下来也会异常混乱。但人工智能可以,百应智能电销机器人的CRM后台,将客**、跟进记录,分门别类记在系统里。只要按照意向程度导出**即可,客户情况一目了然。根据人工智能筛选模型,小应为客户精细画像,销售人员可根据情况,做针对性的沟通,这样一来,变盲目为精细,节省了时间,提高了跟进的效率。 宜昌营销百应机器人呼叫中心24小时上岗,您将拥有一个不请假、不离职、不抱怨的好员工。
AICRM-「百应CRM」APP全新升级。1.多渠道线索统一管理,打造企业**库;适用场景: 以互联网、消费金融企业为例,从网络搜索、销售开拓、客户自助等多个渠道收集销售线索,这些线索经过筛选、去重、标记和分类后,统一推送到团队的线索公海中。销售线索可以按照预先设定的规则和模型,公平合理地分配给线下团队去跟进和执行,或由团队成员自行认领公海线索。2.客户跟进记录全汇总,整体提升销售效率。适用场景: 对多数企业而言,销售流程规范化好处多多:跟进记录:电话跟进、上门拜访,跟进过程全明了。客户关系轻松维系,定期客户关怀、短信问候,也是必不可少;沟通记录:清晰记录销售跟客户之间的沟通情况,通话记录轻松追溯;客户行为:名片/文章/资料/视频分享后的获客效果实现自动分析,新增的访问停留时长统计,让你更懂用户喜好!3.APP支持一键外呼,客户联络更便捷。适用场景: 对于天天在外跑业务的销售群体,一边借助AI外呼任务高效率筛查线索,一边在手机上直接联系意向客户,即时跟进转化。线索筛选、获客转化两不误,出差办公也能聊出客户!
人性化智能沟通,助力企业赢得每一位客户高效率转化,低成本管理,企业的智能营销**(适用提醒、通知、回访、电销、催收等多种场景。更出色的智能表现,99%真人互动感。1.极速响应,反应速度快,不足1秒极速反馈,能体验与真人一样的聊天体验。2.智能打断,自研VAD算法,机器人能够准确判断有效打断和无效打断,可以及时反应、响应突发询问。3.性别识别,基于真实人声训练的性别识别模型,提供高达99%识别率的基于语音的性别识别能力。4.一问多答,针对同一个问题,机器人可以根据不同的场景回答不同的话术,贴合场景,提升客户体验。5.多轮会话,机器人支持带上下文的多轮会话,针对一个问题与客户进行多轮交流,完成信息详情获取和应答。6.变量植入,机器人与客户对话时,可根据不同客户的信息讲不同的内容,实现千人千面的智能对话。7.人机切换,机器人判断出意向客户后,立即切换到人工,即刻抓住商机,支持切换前后配置统一音色,真正做到客户无感。8.智能挂机,当机器人不需要再讲话时,支持在任意话术节点后设置挂机,贴近真人的交流体验。该认证充分认可百应针对云端安全威胁所做的设施部署及解决方案,可为企业安全稳定的客户服务提供坚实保障。
为何现在电话销售机器人越来越受到欢迎呢?因为它实现了更加智能的操作。利用电话销售机器人可以进行实时的通话录音,如果出现意向客户还能进行**的录入。因此采用电话销售机器人很好的提升了工作质量,保证了工作效率。在传统的电销中,往往会选择人工客服拨打的形式。但是因为人工存在情绪波动、精力不足等问题。不仅每天拨打的电话量很有限,通话质量也是无法很好的保障。那么大家可以尝试安装电话销售机器人。这类设备只需要大家导入**就能实现自动呼叫。它能全天候工作不用休息,因此拨打量更高。其次现在电话销售机器人可以输入话术内容,模拟更加真实的通话环境。现在房地产、保险等行业都开始安装这一设备。各行业**准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的客服机器人。咸宁智能百应机器人话术
不同产品分配不同机器人客服,保障解决易混淆问题;不同访问来源分配不同机器人客服,提供针对服务。宜昌营销百应机器人呼叫中心
百应电话机器人系统拥有规范灵巧的话术! 假如AI技术是电话机器人的根底,那么电销话术便是它的魂魄。因为只有能跟客户正常对话,才有机会从中找到企业的意向客户。在和用户交流的过程当中,用户很轻易跳出逻辑,这就需要咱们预先判断用户跳出逻辑会有哪些问题,然后将这些问题放置在机器人知识库中,这样,在机器人走主流程的过程中,如果有客户问到问题时,我们的机器人可以回答上! 电话机器人能够快速、准确地识别出客户对话中所表达的含义,并给出准确的回应,迅速有效。宜昌营销百应机器人呼叫中心
武汉百应科技有限公司成立于2018-02-12,是一家服务型的公司。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]深受客户的喜爱。公司秉持诚信为本的经营理念,在商务服务深耕多年,以技术为先导,以自主产品为**,发挥人才优势,打造商务服务质量品牌。公司凭借深厚技术支持,年营业额度达到200-300万元,并与多家行业**公司建立了紧密的合作关系。