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电话机器人企业商机

百应「工作手机」的更新:1.新增消息回复时长统计,客服绩效轻松考核。2.微信数据看板整体升级,轻松制定团队KPI目标。3.微信敏感行为预警,助力规范员工行为。4.更多体验升级,等你解锁。除了上述更新外,「工作手机」还有这些小升级:1.挂机弹屏自由开关,客户跟进无压力适用场景:日常不需要填写客户跟进记录,可以在管理后台关闭,跟进方式更灵活。2.客户号码隐藏保护,添加微信无障碍适用场景:在隐藏客户号码的时候,销售也可以一键加到客户微信,既保护了企业客户的隐私安全,也不影响意向客户的持续跟进。3.浏览微信聊天记录,交互体验更友好适用场景:在过去,你可能需要耗费大量时间去翻找客户聊天记录,辅助完成对员工的个人考核;现在,管理者可直接定位销售人员,在「微信总览」中进行查看,一边分析个人业绩报表,一边复检员工沟通记录。4.微信重复好友统计,支持白名单功能适用场景:在销售获客拉新的过程中,难免会有客户会被多个销售重复添加。针对这种情况,系统后台可以自动统计出“被重复添加”的用户,有效避免销售“撞单”情况发生。百应客服机器人高并发应对海量咨询 ,效率提升一倍以上。宜昌人工智能电话机器人供应商

在大数据的浪潮中,语音智能质检已经成为呼叫中心行业的主流趋势。近年来,语音质检工作主要集中在金融、保险、政 府行业等业务场景:如借贷催收、保险营销、政 府热线、银行客服等。1、金融行业。规范在岗人员话术,规避暴 力催收和不合规的客户服务,收益承诺监控等;2、保险行业。规避销售员的违规承诺,提升客服专业度,产品介绍控制,话术规范管理等;3、三大运营商。热线接待,分析来电业务诉求,提升运营能力;4、政 府等机构。规范坐席话术,分析来电人的关注点,进行舆情分析;十堰智能营销电话机器人话术专注,专业,为你而来。

在线客服,降本增效,提升客户满意度。1.到处覆盖流量入口,沟通零距离。2.从分配到接待,服务事半功倍。智能识别访客,按多种规则灵活分配给合适的坐席;快捷回复、输入预知、消息提醒,提升客服响应速度;自动推荐话术、实时分析舆情,客服助理贴身引导、保驾护航。3.机器人自动接待,服务不间断。一键开启,自动解决90%以上常见问题;下班时间自动接待,全天在岗,减少客户流失;咨询高峰智能分流,人机结合,告别堵塞。4.数字化管理,驱动服务完善。实时监控,服务过程清晰可控;统计报表,多维度量化分析,提供多方面数据支撑;智能质检,自动、全量、多维度检测,保障服务质量。

百应科技在AI领域拥有超级配置团队,其主要成员也是目前国内仅有的一家拥有两位阿里云MVP的成员团队。自主研发AI语音通话技术栈,1.通讯网络,运营商直连,线路市场,高可用短信。2.音频处理,全频段音质FullBand,忙音分离、啸叫控制,智能降噪、回声消除。3.语音识别,声音前置处理,ASR算法,模型优化。4.高可用、可扩展,99.99%服务可用性,流量高峰主动扩展,支持百万人超级流量。5.语音合成,真人配音,丰富的TTS音色,高自然润率模型。6.语义理解,NLU自然语言理解,26行业知识图谱,关键词加强处理。百应服务于35000+不同行业的企业/机构,针对各行业痛点不断深挖,提供个性化营销策略与产品服务。

百应「在线客服」无界连接,高 效服务。一、用更高 效的服务,提升企业竞争力。1、全渠道连接客户。全 面覆盖网站、微信、APP小程序、微博、抖音等流量入口。2、多方位洞察客户。自动记录行为轨迹,整合多渠道记录,意向自动打标。3、富媒体高 效沟通。全 面支持语音/视频通话、图片、文件、视频,沟通零距离 。4、智能化提升效益。客服机器人自动接待,客服助理实时辅助,智能质检自动检测。二、降本增效,提升客户满意度。1、全 面覆盖流量入口,沟通零距离 。2、从分配到接待,服务事半功倍。3、机器人自动接待,服务不间断。4、数字化管理,驱动服务完善。三、商业洞察,提升客户转化率。1、自动记录访问行为,主动营销,减少流失。2、聚焦客户生命周期,多维触达,转化倍增。3、全站统计,数据驱动转化提升。四、解决行业痛点,助力服务升级。五、丰富产品特性,满足多样需求。六、产品矩阵高 效协同,实现销售业绩倍增。丰富的线上线下营销工具,大幅提升品牌推广效果 ,精确用户画像沉淀,打造数字化营销增长闭环。孝感人工智能电话机器人哪家便宜

发图、发视频、发商品、发地址、多种交互聊出售卖力。宜昌人工智能电话机器人供应商

百应已为以下行业定制企业增长方案。百应以AI+大数据赋能驱动企业增长,服务35000+企业/机构,覆盖25+行业细分领域,建立行业大数据分析与用户画像,提供营销、销售、服务一体化的企业智能营销解决方案。1.金融。金融借贷、银行催收、投资理财、开户邀请。2.房地产。商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、房屋装修。3.互联网。网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研。4.保险。保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒。5.广告。品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀。6.汽车。试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务。7.教育。课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访。8.电商。灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检。 宜昌人工智能电话机器人供应商

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