百应智能质检为企业客户提供一套语音全量质检方案,为远程办公质量提供数据化依据,助力远程服务与质量提升!1、单声道话者分离,提供更精确的对话内容分析;优化前:*对双声道音频做话者分离;优化后:单声道与双声道音频均支持话者分离,通过声纹识别,自动分离坐席与客户语音,提供更精确的对话内容分析。2、质检标签报表升级,新增坐席组、业务类型等统计维度;质检标签报表新增如下统计维度:坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型。3、关键词检索升级,筛选器新增坐席组、业务类型等条件;关键词检索的筛选器,新增:坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型四项筛选条件。4、质检结果优化新增质检失败原因提示
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百应「工作手机」的更新:1.
多终端支持。 1.PC+小程序。 各端数据互通,方便随时随地接入系统。 2.移动端CRM。 系统提供了微信小程序版CRM,可管理商机漏斗、销售任务、客户资源、外呼任务、通话记录等,销售可随时随地通过手机管理自己的销售工作。 意向客户信息实时推送,助力销售赢单。 1.实时转人工。 机器人外呼筛选到意向客户时,可推送人机切换通知到销售,销售在电脑端可直接监听和切入通话,第一时间把握商机。 2.自定义意向标签处理规则。 不同的意向标签线索支持不同的处理规则,可以转给某人,可以放入公海,无效号码可以设置丢弃,各类数据更加清晰准确 3.微信实时推送意向客户。 机器人外呼筛选的意向客户会以微信消息的形式推送到销售手机,当销售不在电脑前时,直接在手机端实时查看意向客户的通话记录,及时跟进客户。
智能电销神器-百应电话机器人有什么用,换句话说,您购买电话机器人之后,它可以帮您做什么呢? 1.自动拨打: 客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数,任务定时启动。 2.智能沟通: 真人语音交互,专业业务解答; 主动引导销售过程,客户提问对答如流。 3.自动记录: 通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出。 4.自动分类: 机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。 5.自动分析: 准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表。 6.电销辅助: 电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率。精确搜客, 一键外呼。
百应AICRM,一站式营销型智能化CRM,自动化营销获客,数智化销售管理。营销能力强、销售效率高、管理精细化击碎获客难、人效低、成本高、管理效率低等行业痛点。4大数智场景,助力销售业绩持续增长拓新、成交、续约、增值,企业全链路增长引擎。1、自动化营销获客。智能名片助力拓客,客户雷达准确锁客;2、智能化销售触达。智能外呼准确筛查,工作手机提速跟进;3、数智化销售管理。客户全生命周期管理,助力企业全链路增长;4、数据化智能决策。客户全生命周期管理,助力企业全链路增长; 洞察客户兴趣,有针对制定跟进策略。十堰营销电话机器人源码
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1.过去,延长拨打时间,成为电销行业惯例。加班常态化让销售有苦难言,电销人员每天要拨打大量电话,但接通率极低,空号、大量无效客户挤占了他们大量的有效时间。这个难题,因为人工智能的出现,变得简单有效。企业采购百应电话机器人,利用人工智能来帮助企业过滤无意向客户,筛选出意向客户。*一步,就可为电销人员免去80%的重复劳动。 2.工欲善其事必先利其器。人的脑袋没办法记录下那么多客户信息,就算记下来也会异常混乱。但人工智能可以,百应电话机器人的CRM后台,将客户信息、跟进记录,分门别类记在系统里。只要按照意向程度导出客户资料即可,客户情况一目了然。根据人工智能筛选模型,小应为客户精 准画像,销售人员可根据情况,做针对性的沟通,这样一来,变盲目为精 准,节省了时间,提高了跟进的效率。 3.过去,企业为了提高业绩,通过增加人手、延长拨打时间,是因为电销工作的性质决定的,意向率不高,电销人员被大量初级筛选工作占据了大量时间。有了百应电话机器人,一个抵四个!人工智能将电销人员从日常繁重的拨打任务中解脱出来,腾出来的时间为提高销售能力、组织培训、跟进更多意向客户提供了可能。荆州真人语音电话机器人话术
武汉百应科技有限公司属于商务服务的高新企业,技术力量雄厚。是一家有限责任公司企业,随着市场的发展和生产的需求,与多家企业合作研究,在原有产品的基础上经过不断改进,追求新型,在强化内部管理,完善结构调整的同时,优良的质量、合理的价格、完善的服务,在业界受到广泛好评。公司目前拥有优秀员工11~50人人,具有[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]等多项业务。武汉百应自成立以来,一直坚持走正规化、专业化路线,得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。