智能化沟通管理创新

每个职场人都知道，我们在工作中是离不开PPT的！项目汇报要用PPT、产品发布要用PPT、工作交流要用PPT、述职竞岗要用PPT。但实际使用过程中又是什么样的呢？没开始做PPT之前，大概很多人的内心都是：这一回一定要做得漂漂亮亮的！PPT嘛，很简单啊！可是当真正要开始做PPT的时候，盯着电脑屏幕上空白的PPT页面发呆了许久，几个小时过去了，还在第一页改来改去。颜色不会搭，字体不会调……当绞尽脑汁，好不容易终于完成制作时，连自己也不由得感慨：做得太low了！这时才发现自己的PPT技能**停留在小白阶段。免为其难发给老板看，果然收到一顿批评：“你这PPT我看了***眼就没有想要继续看下去的兴趣，做的都是些什么啊！下次不要再让我看到这种毫无美感的PPT！”那么问题来了，怎么才能做好PPT呢？***的PPT需要通过更好的排版、配色、布局，以及图表等元素实现视觉化的表达，让观众对你的信息印象深刻，**提升沟通效率。我们每一个人特别是年轻人，在成长进步的道路上，不仅要学技能，学沟通交流的社会经验；智能化沟通管理创新

“读万卷书长知识，行万里路长见识”，在昨天的内容当中就大开眼界，长了一次见识。大家都知道“文房四宝”是笔墨纸砚，哪里产的笔比较好呢？当然是湖州产的笔。昨天的节目正好是“湖州”这个主题，讲了诗词典故、历史名人，也讲了当地美食，当然也介绍了名扬天下的湖笔。我们大家练毛笔字要从楷书入手，这个楷书分四大家，颜真卿、柳公权、欧阳询、赵孟頫，这四位大师当中至少有两位跟湖州都有直接的关系。颜真卿在湖州做过地方官，而赵孟頫本身就是湖州人，他们对湖笔的发展都产生过重大的影响。“唐宋八大家”之一的韩愈还写过一篇《毛颖传》，以拟人化的口吻详细地描述了笔的产生过程、毛笔的前世今生。上海沟通管理如何让一个人不去做一件事呢？制度的思路是让他不敢做情感的思路是让他不忍做，而文化的思路是让他不愿做。

说到这儿问题就来了，在日常工作生活当中如何提高自己的情商呢？现在坊间流行一个说法，说“高情商就是会说话”，多练沟通技巧，学会察言观色，学会见什么人说什么话，当你学会说话的时候，情商就提高了。确实高情商跟说话这件事密切相关，但是擅长察言观色或者说能说会道，不一定就意味着高情商。从上个世纪90年代开始，情商逐渐成为人们关注的热点，陆陆续续有各方面深入的专业研究，而来自世界各地的研究者在情商这件事上逐渐达成了一致：高情商必须要从一件事开始，这件事就是自我觉察、调控情绪。

这个人利用职权公然冒领公司的财产，而且还利用职权把仓库里的一些物资进行变卖，中饱私囊。至于说平时的“跑冒滴漏”，给这个多分点，给那个私下送一点，那更是不在话下。因为缺乏制度的监督和监控嘛，所以他一开始是小打小闹，后来就越来越明目张胆、越来越过分。这个老板知道这些事情之后就特别愤怒，他质问这个年轻人，我对你这么好、这么信任，你怎么能做这些事情？结果年轻人很沮丧地说，谈了一个女朋友，然后很穷缺钱，仓库里这么多东西平时都自己说了算，多多少少拿一点谁也看不出来，这由小到大一来二去就铸成大错。所以一开始，这个老板希望有文化的约束，有情感的认同，再加上知恩图报的心理，这些东西都能对这个年轻人起约束作用，但实际上在利益的诱惑面前，在个人利益比较大化的思维模式面前，这些东西的作用都是非常有限的。确实有些高层需求导向的人真的能做到忠诚尽责、一丝不苟、诚实守信、表里如一，在利益的诱惑面前确实能够主动自律，自己把自己管得很好的，但这样的人在总人口当中比例还是比较低的。“抓管理就是抓考核”。

我们的课程主题是“传统文化中的人生智慧”。有人就说了，我想增长自己的智慧，应该学点什么知识，应该读点什么书，应该从哪些方面入手呢。其实关于“智慧”二字有很多有趣的说法。比如在上中学的时候，我听一个老师这么讲过，他说“智”是关于做事的学问，“慧”是关于做人的学问。你看如果这么理解的话，“智”字就接近智商，而“慧”字就接近情商。不过其实这种分法比较粗糙，因为做人做事其实不能严格的分开，是有很多交叉和交集的。所以在读了很多传统文化的典籍以后，我更喜欢另一种说法：智是关于解决的学问，慧是关于解脱的学问。在青春年少的时候，我们涉世不深，壮怀激烈，意气风发，以为很多问题都能找到***的答案、***的解决方案，在这种追求方案、追求答案的过程中，我们增长的是“智”。创新构建系统化学习成长解决方案。附近哪里有沟通管理优惠吗

管比自己差的人用约束力，管比自己强的人用统御力。智能化沟通管理创新

孙亚彬老师从六西格玛概论、绿带品质统计工具、黄带品质改善七步骤、黑带质量体系建设八环节四个方面进行了课程分享。六西格玛是合格率的表示方法也是缺陷率的一种表达方法。孙亚彬老师表示一个公司要办好要突破三层天花板：***层质量意识、第二层质量流程、第三层质量技术。六西格玛中绿带解决基础质量问题，黄带主导质量改善活动，黑带构筑质量管控体系。质量人的逻辑思维：外圆内方（对外有原则，懂变通；对内逻辑思维，数字说话）统计归纳，演绎推理。孙亚彬老师通过连线互动张导演的逻辑成立吗？为什么？以及大数据分析中国两大类**易死亡人群等案例为我们解读了统计归纳和演绎推理。智能化沟通管理创新