新欧坊餐饮公司倡导“鲜活”的服务理念:食品到源头、蔬菜到田头、新鲜到嘴边、健康到终身。新欧坊餐饮公司的的经营目标:客户第1:创新、营养、可口:保证食品安全、保证绿色健康营养三大要素的平衡、保证菜肴的可口。服务第1;礼貌、耐心、周到;后勤服务部门要求每一位员工:在操作中对加工的每一个环节、制作好的每一道菜,新欧坊餐饮公司将为用餐者提供蕞质优的服务,让用餐者的满意放在第1位。市场第1:薄利、多销、降本;薄利多销、走量、批零差价,在原料上涨的情况下做到降本。管理第1:追溯、绩效、测量对原材料品质的检测,原材料来源可追溯,去向可查询,绩效测量和检测控制确保承包方具备丰富的经验和良好的信誉度,能够提供良好餐饮服务.松江区员工餐食堂承包健康
新欧坊餐饮公司的食品留样管理制度:1、学校食堂、集体食堂、集体用餐配送单位、重大活动餐饮服务和超过100人的一次性聚餐,应对食品进行留样,以便于必要时检验。2、留样的采集和保管必须有专人负责,配备经消毒的专zhuan用取样工用具和样品存放的专zhuan用冷藏箱。食品留样冰箱为专zhuan用设备,严禁存放与留样食品无关的物品。3、留样的食品样品应采集在操作过程中或加工终止时的样品,不得特殊制作。4、原则上留样食品应包括所有加工制作的食品成品,其它情况可根据需要由监管部门或餐饮服务提供者自行决定留样品种。5.留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专zhuan用容器内,防止样品之间污染;在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量应满足检验需要,不少于125g。6.留样食品取样不得被污染,贴好食品标签,待留样食品冷却后,放入专zhuan用冷藏箱内,并做好留样记录,包括留样日期、时间、品名、餐次、留样人。7.一旦发生食物中毒或疑似食物中毒事故,应及时提供留样样品,配合监管部门进行调查处理,不得影响或干扰事故的调查处理工作。松江区员工餐食堂承包健康食堂承包可以降低成本。
新欧坊餐饮公司自有蔬菜基地的市场拓展与营销策略:1、目标市场分析与定位:我们的蔬菜种植基地主要面向追求健康、有机食品的消费者群体,定位于中gao端市场。通过精zhun分析市场需求,我们致力于提供新鲜、质优的蔬菜产品,满足消费者对健康饮食的追求,树立品牌形象。2、品牌建设与推广:品牌是市场拓展的基石。我们注重品牌形象的塑造,通过包装设计、宣传资料等展示基地的专业与品质。同时,利用线上线下渠道进行多维度推广,增强品牌zhiming度,提升市场竞争力,实现可持续发展。3、销售渠道的拓展与优化:为充分发挥自有蔬菜种植基地的优势,我们积极拓宽销售渠道,线上线下同步推进。线上通过电商平台和自建官网扩大市场覆盖,线下与超市、餐馆等建立稳定供货关系,不断优化渠道结构,提升销售效率。4、客户关系管理与服务提升:我们注重深化客户关系管理,建立客户档案,定期回访,了解客户需求。同时,不断提升服务水平,从种植技术到售后支持,quan方位提供专业指导。致力于建立长期稳定的合作关系,实现共赢发展。
新欧坊餐饮公司的食品贮存管理制度:1、设立食品zhuan’yong仓库或贮存区域,各种物品分类贮存,保证食品贮存中不受污染。2、生熟食品分开贮存,食品存放离地隔墙。3、食品取用先进先出。4、易腐食品原料、半成品限期使用,且贮存温度符合要求。5、定期清理库存或加工场所,防止食品、原料变质或者超保质期。6、食品添加剂专人专柜管理,合理规范使用,防止滥用或误用。新欧坊餐饮公司的人员培训管理制度:1、单位定期组织员工参加食品安全知识培训,并建立培训档案。2、培训内容包括:食品安全法规、食品安全基本知识、制度和操作规程。每次对培训情况进行记录。3、对培训效果开展考核。4、主要负责人、食品安全管理人员和关键岗位操作人员必须取得培训合格证后上岗,实行培训合格证统一管理。通过新欧坊餐饮公司的食堂承包,学校不仅确保了食品安全,还丰富了学生的餐饮选择,促进了学生的健康成长。
新欧坊餐饮公司的投诉管理制度:1、确保客人的利益,及时妥善处理客人的投诉,确保公司的荣誉。二、客人投诉处理程序2、受理客人投诉时,要态度诚、保持冷静。3、仔细聆听客人投诉的内容,从客人的角度出发,表示同情,缩短与客人在感情上的距离,使客人产生信任感。4、对反映事实不清的客人投诉,应做好记录,了解客人投诉原因和要求,明确告知客人需做调查及大致的等待时间。5、准确记录投诉客人姓名、联系方式等有关内容。6、调查认真仔细,不推脱、搪塞客人。7、处理客人投诉时,不得在客人较多的公开场所进行。8、对客人态度友善,避免争吵和辩论。9、事实调查清楚之后,应及时提出解决方法,并转告客人,征求客人对处理方法的意见。10、根据餐厅的责任大小,适当给予优惠。如果客人误解或不了解餐厅有关规定引起的投诉,应委婉给予解释,消除误解。11、客人表示接受处理意见,应向客人表示感谢。12、将每天的客人投诉记录,交经理汇总。13、重要投诉应报告高层领导。14、对投诉内容应分类整理,定期分析,对带倾向性问题要及时拿出整改措施。食堂承包能够帮助企事业单位提升餐饮服务水平、降低成本、提高效率并满足员工的个性化需求。崇明区老板餐食堂承包健康
健康饮食的重视程度日益提高,推动餐饮企业提供更多健康、营养均衡的菜品。松江区员工餐食堂承包健康
新欧坊餐饮公司的专间操作管理制度:1、冷菜切配、盒饭分装、桶饭暂存、含奶油甜点的制作等应在专间内进行操作。2、操作中做到专间、专人、专zhuan用工具、专zhuan用消毒设施及专zhuan用冷藏设施。3、专间使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具应有醒目标识,使用前应消毒,使用中每4小时消毒一次。4、专间洗手消毒、紫外线灯、空调、冷藏、净水装置等设施正常运转,专间温度控制在25C°以下,每次加工前以紫外线等消毒空气30分钟。5.操作人员进入专间应更换专zhuan用清洁工作衣帽,手部清洗消毒,佩戴口罩。6、专间内不得放置非即食食品、私人物品、清洁工具和杂物。未经清洗消毒的蔬菜、瓜果不得进入专间。7.自行加工的熟制冷菜在烹制成熟后应在专间内或采用专zhuan用设备尽快冷却。冷菜尽量当餐食用,10-60C条件下的存放时间应不超过加工后2小时,需短时存放的冷菜应在专zhuan用冰箱(冷库)内冷藏。8.含奶油甜点应冷藏保存,在保质期内食用,制作用裱浆、清洗后水果应当天加工,当天使用。9.分装盒饭时,待用饭盒和盛装盒饭的周转箱应放置在垫仓板上,不得着地放置。10.每次操作结束后,应清洁专间操作台面,还应每日对专间环境进行清洁。松江区员工餐食堂承包健康
新欧坊餐饮公司的食品安全信息公示制度:1、为保证食品消费安全,引导消费者科学消费,依据有关规定,制定本制度。2、在餐厅显眼位置主动公示食品经营许可证、营业执照、监管动态等级(脸谱)。3、食品从业人员健康证和食品安全管理人员培训证等信息及时公开。4、利用“明厨亮灶”的电子显示屏、网站或APP上,公示食品安全追溯、废弃油脂收运等信息。5、公开投诉举报电话,主动接受消费者监督。新欧坊餐饮公司的食品运输管理制度:1、运输工具必须清洁、干燥、无异味。2、严禁与有毒、有害、有异味、易污染的物品混装、混运。3、运输前必须进行食品的质量检查,在标签、批号和货物三者符合的情况下才能运输4、填写的运输单据、要字迹...