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    货架上的品牌们就开始了一天的奔跑。如果可口可乐不比百事更经典更**的话，它就会被百事淘汰。如果百事可乐不比可口更年轻的话，它就会被可口吞并。生存竞争无处不在。对于一个求职者而言，不仅要满足面试公司的需求，还得打败其他候选人。对于一个求爱的人而言，不仅要赢得女神的心，还得战胜其他追求者。“市场营销的本质不是为客户服务，而是算计，包围并战胜竞争对手。”这是定位论发明者杰克·特劳特说的。所以我们要在用户管理之前，给营销加上一个前提：创造竞争优势。迈克波特在《竞争战略》一书中，总结了三种**基本的获得竞争优势的方法：1、总成本**2、差异化3、聚焦聚焦指的是在一个特定的细分市场内，针对一个特定人群，实现总成本**，或者提供差异化价值。所以迈克波特的三种基本战略，其实只有两种：总成本**和差异化但成本**本来就是一种差异化价值。所以迈克波特的竞争战略其实只有一种：那就是差异化。特劳特也说了，战略就是与众不同。找到自身的差异化优势，是一个企业在激烈市场竞争生存下来的前提，是营销的***要务。然而诺基亚、柯达都曾打败了对手，但他们自身也很快玩完了。所以做营销不能只盯着眼前的竞争对手，还得盯着潜在进入者和替代者。利用SAAS平台，轻松实现营销活动的跨平台整合。泉州多功能数字化营销SAAS工具技术指导

    2、分析用户的需求引流的**就是要吸引别人主动去加你，期待你每次分享的资讯，而不是你上赶着要求用户加你，这样的转化率几乎为0。所以，想要让用户主动关注你，必须先分析用户到底有什么需求，如护肤产品，一般对护肤产品的选择、护肤清洁、针对皮肤护肤的要点，都是用户隐藏在护肤产品消费时的需求。3、选择适合的引流方式（1）SEOSEO是通过优化关键词**，增加**率的有效做法，它符合用户的搜索习惯，通过关键词搜索快速获得自己想要的相关资讯。这种引流方式，能为企业增加访客量。（2）短视频引流在近年来，短视频的威力通过抖音就可以了解到，通过视频展示内容是比较直观且能加深用户印象的有效做法。所以，引流可以把产品以短视频的形式推广，也可以借助抖音平台投放广告。（3）知乎平台知乎平台以内容为主，以为用户提供质量及有价值的内容，捕获到亿万用户的心，且以高收入、高学历、高消费的用户群体组成。同时，知乎发展10年来，覆盖了5600万个话题和，成为了众多用户消费前的“百度师”。PS：知乎引流优势收入水平决定消费基础，知乎的用户质量高，都是来自发达城市的高知识份子，有着较高的收入水平及消费能力。能形成闭环销售，通过内容的种草。福建质量数字化营销SAAS工具费用是多少借助SAAS平台，实现数据驱动的营销决策。

    三个针对用户的管理分别对应售前、售中、售后。品牌资产管理为心智管理的重要组成部分，即产品（品牌）在用户心目中的**度、认知度、美誉度、联想度等。但营销**大的麻烦在于，它并不是一个甜蜜的二人世界。我卖你买，我情你愿。我了解你想法、满足你需求，你奉上我钱包，双方维持一段长期而稳定的关系。不是的，营销是一段三角关系。除了企业及其目标消费者，还有——竞争对手。企业甲能满足用户需求，企业乙也能满足啊。那对于企业来说，就不得不面临一个问题：跟对手比起来，我的竞争优势在哪里？对于消费者来说，就不得不面临一个选择：企业甲和企业乙有什么不一样？我该选哪个？竞争，这是包括我们人类在内所有生物来到地球上必须面临的***件事。能否创造竞争优势，是生存的***前提。否则就会被大自然无情地淘汰，我们***能见到的所有物种，都是因为在某个层面上具备了竞争优势。比如我们人类，我们力量比不上猩猩，速度比不了虎豹，于是我们就进化出了超大的脑容量。每天，当太阳升起的时候，非洲大草原上的动物们就开始了一天的奔跑。如果狮子跑不过**慢的羚羊，就会被活活饿死。如果羚羊跑不过**快的狮子，就会被吃掉。换言之，每天当超市门打开的时候。

    并对销售管理、部门协同、销售技能提升、营销自动化方面有着完善的功能支持。（3）探马SCRM基于企业微信，为销售主导型的企业提供【获客-转化-交易-运营】全流程的解决方案。（4）艾客SCRM旗下产品矩阵包括“艾客企业微信SCRM”、“艾客ADMP”、“爆粉通”“内容素材捕手“全域营销方案”“智能数据风控“等。**业务是艾客SCRM——全网私域流量智能营销平台。（5）致趣百川SCRM聚焦于科技、医疗、工业制造业等B2B行业，一站式营销云包含SCRM(社交营销)、CMS(内容管理)、EMA(活动管理)、CDP(**平台)、MA(营销自动化)等产品模块。（6）微盛微盛企微助手是基于企业微信的营销型SCRM解决方案，集客户运营、营销获客、企微SCRM、会话存档4大能力，助力企业私域流量运营。（7）微伴助手微伴助手是基于企业微信的数字化运营管理平台，为企业提供智能营销、销售、服务为一体的数字化解决方案。（8）群脉SCRM全渠道获取客户，一站式SCRM平台，打破线上线下销售障碍，为企业生产、运营、市场、销售、服务等全生命周期经营客户提供一整套解决方案。（9）小裂变SCRM小裂变SCRM—帮助企业搭建集全渠道追踪、引流获客、运营留存、成交转化、客户管理于一体的私域增长闭环系统。。借助SAAS平台，轻松实现营销活动的个性化定制。

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