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    可以先收藏喔~）（一）数字化转型的背景1、数字化转型目标根据**新战略**，我国企业数字化渴望再加速，相关部门也***制定了积极的数字化转型目标。特别是近两年，可以预见的是，从2021年开始，数字化转型再上新台阶，目前已然成为了**战略目标。而根据十四五规划提出加快建设数字经济，数字社会、数字**，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。国内企业也在政策的推动下，借势而起，乘势而上，制定转型目标。内外压力与动力的多重作用下，国内企业目光长远，制定了积极的转型目标。未来6个月的转型目标：蓄势、改造、升级（1）37%：对人工智能(AI)、机器学习和自动化等数字化技术进行投资。（2）31%：建立更敏捷和更具韧性的运营模式。（3）30%：建立弹性和自适应的供应链网络。未来3年的转型目标：突破、收获、**（1）55%：推出突破性的产品/服务/**流程创新。（2）50%：加快所有业务领域的数字化转型。（3）46%：建立更加以客户为中心的弹性供应链。2、数字化转型发展趋势自2018年起，近五年来**企业数字化稳步推进，很多企业在环境剧变中抓住机遇，勇于创新，因此在各自行业内大放异彩。从下图数据中。企业数字化转型到底是什么？泉州哪里数字化营销SAAS工具互惠互利

    货架上的品牌们就开始了一天的奔跑。如果可口可乐不比百事更经典更**的话，它就会被百事淘汰。如果百事可乐不比可口更年轻的话，它就会被可口吞并。生存竞争无处不在。对于一个求职者而言，不仅要满足面试公司的需求，还得打败其他候选人。对于一个求爱的人而言，不仅要赢得女神的心，还得战胜其他追求者。“市场营销的本质不是为客户服务，而是算计，包围并战胜竞争对手。”这是定位论发明者杰克·特劳特说的。所以我们要在用户管理之前，给营销加上一个前提：创造竞争优势。迈克波特在《竞争战略》一书中，总结了三种**基本的获得竞争优势的方法：1、总成本**2、差异化3、聚焦聚焦指的是在一个特定的细分市场内，针对一个特定人群，实现总成本**，或者提供差异化价值。所以迈克波特的三种基本战略，其实只有两种：总成本**和差异化但成本**本来就是一种差异化价值。所以迈克波特的竞争战略其实只有一种：那就是差异化。特劳特也说了，战略就是与众不同。找到自身的差异化优势，是一个企业在激烈市场竞争生存下来的前提，是营销的***要务。然而诺基亚、柯达都曾打败了对手，但他们自身也很快玩完了。所以做营销不能只盯着眼前的竞争对手，还得盯着潜在进入者和替代者。厦门哪里数字化营销SAAS工具常用知识借助SAAS平台，实现数据驱动的营销决策。

    缺乏数字化转型文化。企业在推进数字化转型过程中，并没有赋予企业文化新的数字化内涵，这样没有充分准备的开始会带来后续一系列强大阻力，进而导致企业数字化转型的失败。3、价值难现，投入无法持续转型价值的释放与衡量。数字化转型不是单纯的信息化或IT转型，而是涉及企业全业务、跨职能的系统性**工程。企业只有***部署、系统深入才能**大化解锁和释放数字价值。数字化转型的系统性，使得数字化投资见效慢、周期长，而企业又往往急于见到成效，用传统的绩效指标衡量转型效果，没有根据企业实际情况与部署计划配套针对性的评估体系，难以对数字化转型进程与价值做到阶段性、渐进式的评估。在这种情况下，短期内企业会觉得数字化部署“失灵”，数字化价值常常受到管理层的质疑，数字化投资持续性弱，形成恶性循环。4、技术难寻，没有合适平台没有合适的技术平台。在企业数字化转型上，业务需求快速多变，新技术层出不穷，所以所采购的数字化系统是需要稳定扩展与平滑演进的。对于那些传统封闭的系统或平台会严重阻碍数字化转型。并且这样一个笨重、呆板的技术平台，也难以敏捷、快速响应数字经济时代的客户需求。拥有统一架构的企业PaaS平台是关键。

    到底什么才是企业数字化转型？"数字化"是将人们所生活的真实世界和虚拟的数字表达链接起来，从而寻求全新的商业模式和服务模式。从企业的层面出发，数字化转型是完全基于数字化技术的发展，它对传统企业提出了将原有业务与数字化技术融合，进行创新，实现企业业绩增长与持续发展的变革要求。如果你不知道怎么做数字化？可以咨询数字化转型**，并获取数字化转型方案：数字化转型是企业战略层面的概念，它并不是追求眼前效益的机灵战术。其本质，是通过数字技术和数学算法显性切入企业业务流，形成智能化闭环，使得企业的生产经营全过程可度量、可追溯、可预测、可传承，重构了质量、效率、成本的**竞争力。企业数字化分为内部运营管理数字化、外部商业模式数字化和行业平台生态数字化三大部分。对应地在技术层面，就是要实现系统的内部垂直集成、外部横向集成，以及平台上的端到端集成。企业数字化转型**模型：主营、增长、商业、创新、运营、智能。1、主营（数字化渠道与营销）针对客户个性化需求实现精细营销；实现线上线下***渠道建设；安全保护自身及客户的数据隐私；2、增长（产品与服务创新）对现有产品或服务进行数字化改造升级；开发智能产品或服务。SAAS工具支持多场景营销，满足您不同营销需求。

    基于用户个性化需求提供定制产品或服务；3、商业（数字商业模式）基于数字平台的商业模式；开拓数据变现模式；数字商业模式的迭代改进；4、创新（数字创投与孵化）建立内部创投部门推动数字化新业务；建立机制鼓励内部创新与创业；和初创企业合作培育数字化技术；5、运营（智能支持与管控）依据业务需要灵活调整职能部门结构；实现数据流与业务流在各部门无缝衔接；搭建基于数据分析的决策体系与管控系统；6、智能（智能生产与制造）运用数字技术实现敏捷开发；基于数字平台的合作研发；实现智能制造与柔性供应链；数字化需要做到即时可视化，结果可视化，同时推进我们如何分析运营流程改发生什么样的变化，**该发生什么变化，行动该发生什么变化。重点来了~具体，下面我用**来做比方，在日常玩**的过程中，我们可以发现有很多数据面板，这些数字都可以快速反馈个人属性的变化，包括血量的加减，技能释放时间，英雄的排名，装备购买的价格计算，地图伙伴的位置，团队的沟通，都在1个小时以内通过数据和面板让一个5人的团队及时作出策略改变，并快速作战，通过团队配合，甚至还能出现“逆风翻盘”的局面！站在**供应商的视角下。SAAS工具提供丰富的营销模板，让您快速创建营销活动。厦门使用数字化营销SAAS工具常用知识

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    实现个性化服务甚至1V1的单向互动。SCRM能够对用户进行分级管理，并引导用户逐层转化SCRM体系可以帮助企业以意向度、消费能力等来将客户区隔为潜在客户、一般客户、高意向客户、成交客户等不同的客户群体，以实现客户的逐级转化的效果。并且通过对客户公开的内容和互动记录，对客户进行多维度画像，智能划分出客户所处的生命周期阶段，制定相应的营销动作，实现精细筛选、更快转化和成交。这也是为什么大众点评如此火爆、KOL真实测评流量长红的原因，年轻人已经逐渐摆脱单向枯燥的广告轰炸，他们更相信眼见为实的口碑和真实体验，用户对消费品的质量要求越来越高，促使企业也在快速根据市场反馈升级自家产品。所以SCRM不*能让企业紧跟消费者的使用需求，找准产品今后的迭代方向，更能将现有的产品通过精细化运营方式精细销售给目标用户，进而实现营销收益**大化。03来看看有哪些好用的SCRM工具？（1）ECSCRMECSCRM是一款融合了社交化基因和智能大数据能力的SCRM产品。一方面连接社交工具，一方面构建数字化销售部，形成营销一体化的销售体系。（2）尘锋SCRM一站式私域客户运营管理解决方案，帮助企业。泉州哪里数字化营销SAAS工具互惠互利

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