新增软排队呼叫器类部分处理逻辑模块Ø业务场景软排队在处理柜台员工执行的排队呼叫指令功能.员工工作上遇到的每一个场景就是我们这里的呼叫器类的逻辑处理的场景.比如,员工按了软呼叫/硬呼叫的呼叫按钮,重呼按钮,选呼按钮,结束服务按钮,正在服务按钮等等.Ø功能描述1)新增软排队呼叫器类部分处理逻辑各功能实现呼叫器的呼叫,重呼,选呼,结束等呼叫按钮.进行内部逻辑功能处理,包括各咱状态更新,资源数据的存储,多媒体信息的控制与展示.上海途悠信息的集中智能排队系统解决了接待**量大，业务场景众多的合理分配工作。房产交易中心排队叫号系统
新增软排队客户票号管理模块Ø业务场景当客户取票后,需要为客户创建一个票号.这个票号是根据客户所在的队列前缀,票号的数字自动增长。根据不同的场景,将会生成不同规则的客户票号号码。Ø功能描述1)新增队列前缀，预约票号前缀参数的文件存储功能根据客户所取的队列,客户优先级等,然后综合生成一个票号的功能.2)新增队列取票循环功能的临时数据的存储功能实现如果取票的编码已经达到了比较大值,那么就需要进行循环,重新从起始位置开始生成票号的功能.3)新增队列统一生成票号数据的存储功能实现票号生成数据的必要参数的文件存储,实时文件更新的功能.便宜于软件重启后还能恢复到之前的状态继续,正确,完整地工作.4)新增队列生成票号的比较大票号，**小票号的控制功能实现在生成票号过程中从**小票号开始生成,然后逐步增长,直到比较大票号的票号编码控制功能.湖南智能排队叫号软件上海途悠信息不仅提供智能排队叫号系统，还提供虚拟大厅，政务元宇宙等服务内容。
新增员工缓存列表实现员工信息的内存列表的存储功能，新增员工存储模块实现员工资源的操作接口的功能.2)新增客户缓存列表实现**的内存列表的存储功能.3)新增客户存储/缓存模块实现**的操作接口的功能.4)新增柜台存储接口模块:定义柜台对外操作的二进制接口的规范与约定5)新增客户存储接口模块定义客户对外操作的二进制接口的规范与约定6)新增员工存储接口模块定义员工对外操作的二进制接口的规范与约定.7)新增管理员存储接口模块定义管理员对外操作的二进制接口的规范与约定.
新增呼叫器接入管理Ø业务场景呼叫器接入管理模块，整合所有硬件呼叫器，根据业务需要可以选择多种型号，多种技术方案的设备。Ø功能描述3.9.13.9.1.13.9.1.23.9.1.33.9.1.41)新增服务提供者适配模块定义系列接口,排队服务器通过该接口来调用本呼叫器接入模块.2)新增呼叫器行为定义定义软件模块调用接口,管理的呼叫器设备可顺利接入,并实现相应的功能.3)新增服务提供者管理模块不同的呼叫器模块有增加,删除等常用的管理功能.以及信息的序列化,反序列化的功能.4)新增系统日志功能模块本模块的基本功能流程,参数,状态等都会调用日志系统进行保存.5)新增配置文件读取模块配置信息的读取,解析的基本功能.工作开始前，输入医生代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。
上海途悠信息智能分诊叫号系统：1）的分诊规则库，支持优先、复诊、过号、迟到等的规则设置；2）支持分时段预约就诊；系统支持针对特殊类患者自动优先功能，并具备设定优先间隔功能。3）支持是否签到、是否重排、是否锁定设置，支持排序规则、时段配置、地址、队列类 型、叫号方式、提前签到、是否预约等的配置；4）系统须实现全自动形成队列、人工报到形成队列（患者自助报到、护士操作报到）以及自动及人工混合报到三种模式； 5）支持一对多（单个医生看诊多个队列）和多对一（多个医生看诊同一个队列）叫号模式；6）支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式；7）支持当日挂号与预约患者混合排队模式，预约患者在预约时段内优先就诊。9）系统具备停诊或者未开诊时自动切换到指定界面的功能。10）系统支持诊室门口屏支持电子健康卡、挂号单等扫码签到；11）系统应具备统计普通患者、优先患者平均候诊时间的功能，并可导出报表。12）系统可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密协议作为通讯协议；支持分时段预约叫号；支持扩展小程序定位签到、 候诊查询； 14）叫号操作后，诊室屏、综合候诊屏的响应时间小于 1 秒。途悠信息智能排队叫号系统让百姓生活便的更轻松方便。排队叫号系统图
途悠的智能排队叫号系统，患者号码可转移到不同科室队列中去，患者不必重复排队。房产交易中心排队叫号系统
排队叫号系统常见的问题和解决方案如下：问题1：系统启动失败或死机解决方案：首先检查电源是否正常，尝试重启系统。如果问题依旧，可能是系统硬件或软件故障，需要联系专业人员进行维修或更换。问题2：系统网络连接不稳定解决方案：检查网络设备（如路由器、交换机等）是否正常工作，网络线是否插好。如果网络设置正确但问题依旧，可能是网络模块故障，需要联系厂家进行售后服务。问题3：系统无法识别二维码或条形码解决方案：检查扫描器是否正常工作，扫描器是否对准二维码或条形码。如果扫描器和设置都正常，可能是扫描模块故障，需要联系厂家进行售后服务。房产交易中心排队叫号系统
