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保安服务操作规程与质量控制 范围本标准规定保安服务具体的操作规程及服务质量应达到的基本要求。本标准适用于在中华人民行政区域内开展的保安服务活动。 保安服务 security service 为满足公民、法人和其他组织的安全需求，依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。保安服务一般按照合同约定，采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式，保护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。保安员按合同约定将客户的财、物安全地守卫护送到目的地的服务业务。黄浦保安哪里便宜

保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录。驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果，应做好记录，重要问题应及时向上级汇报。勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。黄浦保安哪里便宜范围本标准规定保安服务具体的操作规程及服务质量应达到的基本要求。

紧急情况应急预案在组织指挥方面，必须坚持高度统一、分层组织实施的原则，建立应急指挥部。根据紧急情况的性质和规模，必要时可建立两级甚至两级以上的指挥部。这样既有利于明确职责和权限，又能避免多头指挥或指挥失灵。力量配备和职责分工。紧急情况应急处置是一项复杂的系统工程，需要各部门分工负责、相互协作，实现总的处置目标。确定职责分工和部署人力时，要从需要和可能出发，并考虑以下因素：负责组织和指挥人员；负责现场救助人员；负责现场处置、现场保护人员；负责现场宣传疏导人员；负责现场防护重点目标、重要部位的人员；后勤保障和备勤力量。预案中各部门的职责要具体，任务要明确。

从事经营保安服务业务的企业统称为保安服务业。 保安服务作为企业必须遵守市场经济规律，运用企业化的管理方法和手段对公司进行运作。 作为经营安全服务业务的特殊行业，其个性特征决定了保安服务业的管理不能完全实行市场化，必须运用一定的行政手段对其进行强制干预。 由此可见，保安服务业的性质是由其所经营的业务性质决定的。‍安保人员定岗执勤的具体任务要求：保证24小时不缺岗。具有从事物业管理工作的经验，能够围绕甲方提出的安全保卫要求，做好各项工作。乙方应做好安保人员的管理和培训工作，要求他们积极履行各项职责，并派人力资源专员定期（每月一次）上门服务，了解安保人员思想动态，宣讲安全操作规程及相关法律知识。保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行。

徒步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式，主要有单行巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻。要根据时间、气候、地形等具体情况实施。徒步巡逻应两人以上进行；巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离；夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问，并及时送交客户单位或有关部门处理。紧急情况的处置遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速报告所属单位和客户单位，并依法采取必要措施予以制止，将不法行为人扭送客户单位或公安机关。途中要防止其行凶、或逃跑。遇有火灾、等事故，应立即报警，并及时通知客户单位，采取措施防止事态扩大。要积极协助抢救受伤人员，并做好保护现场工作。保安员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。南通保安哪家好

在一般情况下，当来人距门卫2 m~3 m时，保安员应请其止步并出示证件。黄浦保安哪里便宜

保安从业单位服务管理制度是现代企业管理制度在保安行业管理中的体现。是实现保安从业单位目标的有力措施和手段。它作为保安员行为规范的模式，能使保安员个人的活动得以合理进行，同时又成为维护保安员共同利益的一种强制手段。保安从业单位服务管理制度，是保安从业单位进行正常经营管理所必需的，它是一种强有力的保证。保安从业单位建立健全岗位责任制度应遵循的原则有：因事设岗、职责相称；权责一致、责任分明；任务清楚、要求明确；责任到人、便于考核。岗位责任制的内容主要包括：保安从业单位、部门的总体职能；内设处室的主要职责；保安服务岗位的设置及其职责。黄浦保安哪里便宜