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南平地处福建省北部、闽江源头，位于闽、浙、赣三省交界处，俗称“闽北”，下辖二区三市五县，人口319万人，面积2.63万平方公里。我市下辖2个市辖区、3个县级市、5个县，有43个乡、72个镇、24个街道、281个社区、1636个村。目前在市级和各区县设有政务服务中心，在各乡镇（街道）设有便民服务中心。市、区县政务服务中心几乎涵盖了个人和企业的所有政务服务事项，每天都要接待大量办事**，特别是有不少人需要从各个乡、镇、街道长途跋涉前来办事。每次**办事加上往返路途往往需要花费一天时间。便民服务中心可办理事项不多，**办事便捷性不高，而自助一体机只能够提供准入条件不复杂的业务和查询类业务，只占所有事项的一小部分。另外便民服务中心工作人员对在市、区县的企业和**大部分业务不熟悉，也造成事项下沉便民服务中心的难度大，难以推进。远程帮办双屏一体机应运而生，它小巧轻便，放置便民服务中心，**简单操作，即可办理市、区县政务服务中心业务，再也不用翻山越岭跑过去，短短20分钟内就办理完成了，为民造福。江苏静邻帮办远程帮办服务商六合一智能双屏一体机，上海途悠从业政务服务领域十多年，为静安区246个居委会铺设了该智能双屏一体机。
上海途悠信息个人远程帮办虚拟窗口系统介绍：依托“一网通办”、各街镇社区事务受理信息系统建设成果，以街镇社区事务受理运行管理和服务延伸的需求为导向，构建一个数据集成化，渠道多样化的信息系统，创新社区事务受理服务延伸到村居委的模式、社区事务受理服务中心的绩效考核模式、社区事务受理的数据分析模式，让社区事务受理体系运行更科学，更健康，更有效，让办事**更有获得感。该系统通过在街道社区事务受理服务中心大厅或居（村）委会等业务受理地，通过远程办事系统将行政服务中心的事项受理的时间和工作空间延伸到办事**的身边，为办事**节约时间，提高办事效率。办事步骤如下：1）选择事项，实名取号；2）排队等候；3）视频办事；4）材料提交；5）信息确认；6）受理完成。
福建省三明市与上海市杨浦区、虹口区签订政务服务“跨省通办”合作协议---4月18日至19日，发改委、行政服务中心管委会组团赴上海考察学习。考察团一行先后参观了浦东新区、杨浦区、虹口区、嘉定区等四个区的城市运行管理中心、企业服务中心、行政服务中心等，深入了解“一网通办”“一窗通办”“一码通办”“一业一证”“好办快办”等政务服务创新经验做法，并深入部分街道社区事务受理服务中心了解24小时自助服务、"跨省通办"自助服务等情况。在考察过程中，三明市行政服务中心管委会分别与杨浦区、虹口区行政服务中心签订了政务服务“跨省通办”合作协议。自5月起，三明市与杨浦区、虹口区正式建立政务服务“跨省通办”合作伙伴关系。合作协议的签订，将推动“标准统一、互相授权、异地受理、远程办理、协同联动”政务服务新模式的有效落实，实现两地企业和**“就近办理、一次办成”，进一步提升两地企业**办事满意度和获得感。下一步，市行政服务中心管委会将以此次考察为契机，学习借鉴上海市政务服务方面的先进经验做法，不断深化两地在政务服务领域的交流合作，提升我市政务服务整体水平，不断优化营商环境。想要对接上海16个区的远程帮办服务，上海途悠可以实现，他们从事政务服务领域已经十多年，经验丰富。
60岁及以上人口占比超过40%的静安区，为让居民尤其是老年人、残障人士等群体得到更为便利的服务，静安区在市民政局的大力支持下，于全市较早试点个人政务远程虚拟窗口服务模式。从前期试点情况来看，远程虚拟窗口服务模式有效地延伸了个人政务的服务触角，实现了街道社区事务受理服务中心“窗口”和居民区“门口”的无缝衔接。截至今年3月，这一模式在静安区全区14个街镇、246个居委会实现覆盖，可远程实现141项和市民息息相关的个人政务办理。上海途悠信息远程帮办可以实现：远程叫号、远程拍照、远程读卡、远程视频、远程取号、远程文件传输等功能。个人政务远程帮办
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上海途悠信息科技有限公司是我国排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅专业化较早的私营独资企业之一，公司始建于2014-01-15，在全国各个地区建立了良好的商贸渠道和技术协作关系。公司承担并建设完成传媒、广电多项重点项目，取得了明显的社会和经济效益。将凭借高精尖的系列产品与解决方案，加速推进全国传媒、广电产品竞争力的发展。
