为进一步提升广大居民的办事体验，近日，上海市静安区石门二路街道社区事务受理服务中心在全市S推智能样表推送功能，很好地解决了办事居民填写各类表单时的困扰。周女士来到受理中心办理退休手续。工作人员在核对了周女士提交的申请材料后，请其本人填写《养老金申领表》和《领取养老金方式确认表》，并签字确认。正当周女士想咨询工作人员具体填写细节时，工作人员已经将评价器界面切换至样表推送界面，为周女士直观地呈现出这两张表格的填写模板。对此周女士颇感欣喜，“以前来受理中心办理业务，填表的时候，经常会遇到各种不确定的地方需要一个个问工作人员，费时又费力。现在，有了这个新功能，就可以轻松搞定所有表格了。”为周女士办理退休的工作人员陆小姐也表示，“以前在办理业务的过程中，居民填写表格环节往往需要花费大量时间，尤其是老年居民，有时要填写几遍才能填对。如今有了智能样表推送功能，缩短了居民填写表格的时间，同时填好的表格也更规范更整洁了，提高了办事效率，缩短了后续居民的排队等待时间，获得了居民的一致好评。”该样表推送服务由我司上海途悠信息科技有限公司提供的后台技术服务支撑工作。上海途悠信息为浙江省宁波市海曙区“可视远程帮办”平台搭建。浙江税务局远程帮办综合管理
目前途悠信息协助南平市已经实现的乡镇“远程帮办”事项清单包括：市场监管出具的《个体工商户设立登记》《个体工商户变更登记》《个体工商户注销登记》《个体工商户备案》《只销售预包装食品经营者备案备案》《只销售预包装食品经营者备案变更备案》《只销售预包装食品经营者备案注销备案》。上海途悠信息提供的远程帮办软服务又添新内容：搬家了，新家附近没有原来的银行，想要换养老金卡（折），该怎么办？或是不小心遗失了原来发放养老金的银行卡？在“上海人社”APP、“随身办”APP等渠道就能“不见面办理”老人手机操作不来怎么办？能人工帮忙吗？只要携带个人身份证原件（或电子证照）至就近的社区事务受理服务中心提供银行卡（折）办理即可委托他人办理的，带上委托人身份证、委托书以外，还需要受托人身份证。不方便到事务中心，静安区家门口的246个居委会就可以帮办！具体情况请在居委会通过“静邻帮办”线上咨询受理中心工作人员。上海总工会远程帮办综合管理远程帮办综合款一体机，选上海途悠信息科技有限公司。
上海途悠信息科技有限公司提供的“远程帮办”系统的早期建设原则如下：① 统一设计原则---统筹规划和统一设计数据系统。 ②稳定性原则---数据系统的数据结构设计要具有扩充性，从而适应业务的变化，保证数据系统的稳定性。③先进性原则---系统构成采用成熟、具有国内先进水平，并符合国际发展趋势的技术和设备。④高可靠/高安全性原则---系统设计中充分考虑护成本。⑤标准化原则---遵守国家与省、市相关信息系统建设的统一标准。⑥适用性原则---充分利用目前的基础环境、硬件设施，在满足应用需求的前提下，尽量降低建设成本，避免重复投资。⑦可扩展性原则---信息系统设计考虑到业务未来发展的需要，尽可能设计得简明，降低各功能模块的耦合度，并充分考虑兼容性。⑧操作/维护的易用性原则---设计和开发的系统符合实际情况，满足使用需要，充分考虑业务人员的操作习惯和行业习惯，易于操作，界面友好，方便实用。
远程帮办还可以采用云计算、大数据等高新技术，为企业提供更加个性化、智能化的服务，助力企业发展。远程帮办可以应用于各个领域，如金融、医疗、教育、零售、制造等，为不同行业的客户提供定制化的服务。远程帮办的出现，使得人们在工作中越来越接近"零距离"，打破地域与时间限制，促进了社会的信息化和智能化进程。远程帮办可以提高企业的响应速度和服务质量，增强企业的竞争力和市场占有率。远程帮办的高效和便利性，得到了越来越多用户和企业的认可和信赖，成为未来服务行业的发展趋势。途悠信息提供的远程帮办综合款一体机，适合空间宽敞的地方配置。
远程“窗口”进居委会静安区居民在家门口能办141项+，就医记录册要更换新的，高龄老人想申请长护险，想查询个人婚姻档案等信息……141与市民息息相关的“一网通办”个人政务，居住在静安区的居民们只要跑趟居委会，就能通过远程系统，直接对接社区事务受理服务中心，按操作规程完成事务办理。在上海途悠信息科技有限公司的技术支撑下，结合受理中心业务系统，静安区作为全市试点个人政务远程虚拟窗口服务模式的区，正推动个人政务服务向居委会延伸，至今年3月，这一模式实现14个街镇、246个居委会全覆盖，让居民在家门口就能办成“大事小事”。跨省通办符合我们国家数字方向发展，是数字政务的奠基石。重庆个人政务虚拟远程帮办服务
有了远程帮办服务，百姓感觉方便快捷多啦。浙江税务局远程帮办综合管理
福建省三明市与上海市杨浦区、虹口区签订政务服务“跨省通办”合作协议---4月18日至19日，发改委、行政服务中心管委会组团赴上海考察学习。考察团一行先后参观了浦东新区、杨浦区、虹口区、嘉定区等四个区的城市运行管理中心、企业服务中心、行政服务中心等，深入了解“一网通办”“一窗通办”“一码通办”“一业一证”“好办快办”等政务服务创新经验做法，并深入部分街道社区事务受理服务中心了解24小时自助服务、"跨省通办"自助服务等情况。在考察过程中，三明市行政服务中心管委会分别与杨浦区、虹口区行政服务中心签订了政务服务“跨省通办”合作协议。自5月起，三明市与杨浦区、虹口区正式建立政务服务“跨省通办”合作伙伴关系。合作协议的签订，将推动“标准统一、互相授权、异地受理、远程办理、协同联动”政务服务新模式的有效落实，实现两地企业和群众“就近办理、一次办成”，进一步提升两地企业群众办事满意度和获得感。下一步，市行政服务中心管委会将以此次考察为契机，学习借鉴上海市政务服务方面的先进经验做法，不断深化两地在政务服务领域的交流合作，提升我市政务服务整体水平，不断优化营商环境。浙江税务局远程帮办综合管理
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