什么是5G消息？5G消息就是短信、彩信业务在5G时代的多方面升级，可实现个人与个人、个人与企业的智慧交互，消息形式也从单一文本变为富媒体形式。除了文本信息，高清图片、音频、视频、位置等都能通过5G消息发送。5G消息基于手机终端的原生短信入口，用户无需下载客户端，在消息窗口内就能获得服务搜索、发现、交互、支付等一站式业务体验，实现服务闭环。5G消息支持多种媒体格式，包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等。 对比过去传统的短信业务，5G 消息可快速迭代。中国小型企业5G消息多形式交互
主动触达
企业可根据实名制手机号主动触达用户
精细服务
根据消息场景智能匹配相关服务，转化率高
手机原生
基于原生短信通道，是手机自带应用
存量市场
长期以来的基本通信方式，拥有巨大存量市场
场景连接
业务场景带入，连接企业和用户，服务更高效
场景会话交互据业务特点设计的会话式智能交互，用户体验更佳
私域流量
通道属于企业自己，是真正的私域流量池与入口
国内5G消息多方位覆盖一个基于5G消息的超级信息生活平台正在成为5G世界的“新朋友”。
（1）5G消息支持多种媒体格式，包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等。
（2）5G消息拥有行业与个人的交互服务功能：以消息对话方式连接行业和个人，在对话框即可提供搜索、发现、交互、支付服务。
（3）5G消息支持在线消息和离线消息，若遇到没有网络的情况下，用户仍可放心使用。
（4）5G消息可为用户提供消息状态报告（是否送达，是否已阅，接收屏蔽）及历史消息管理等功能。
5G消息与彩信的区别是什么？
5G消息比彩信发送容量更大，交互形式更多样化。举例：比如我们想订火车票，通过5G消息直接给12306发送具体时间和行程，各个班次的火车票就会以多媒体卡片的形式展示，通过简单点击即可完成车票购买，彩信并不能实现上行交互功能。
有哪些手机支持5G消息？GSMA（全球移动通信系统协会）将5G消息纳入5G手机必选功能，目前相关标准已制定完成。华为、中兴、小米、OPPO、vivo、魅族、海信、联想、三星、realme等手机厂商已多方面参与。对于企业客户来说，5G消息与行业短信相比的优势是什么？强触达：以手机原生短信为入口，手机号码即为用户ID，免安装免关注，信息直接触达目标用户。富媒体：支持图文、音视频、定位、文件传输等富媒体消息形式，实现个性化输出服务。高安全：基于运营商的通信服务，用户端和企业端双实名认证，保障数据安全可靠。强交互：支持语音交互、卡片菜单、底部按钮、智能机器人等多样化智能交互操作。一站式：实现搜索、交互、认证、支付等一站式功能，跨平台服务直达，构筑完整业务闭环。 5G消息依赖于终端承载、平台支撑、生态运营三者缺一不可。
主动触达企业可根据实名制手机号主动触达用户精细服务根据消息场景智能匹配相关服务，转化率高手机原生基于原生短信通道，是手机自带应用存量市场长期以来的基本通信方式，拥有巨大存量市场场景连接业务场景带入，连接企业和用户，服务更高效场景会话交互据业务特点设计的会话式智能交互交流，用户体验更佳私域流量通道属于企业自己，是真正的私域流量池与入口 用户无需下载客户端，在手机原生的短信入口就可以接收 5G 消息。中国企业5G消息服务平台哪家好
新华5G融媒|拓展企业营销新模式。中国小型企业5G消息多形式交互
5G消息与App、小程序、公众号有何不同？5G消息以手机号作为用户身份W1标识，自动注册鉴权，无需安装App，无需添加好友，无需主动搜索关注，不占手机内存。相比于APP、小程序、微信等，5G消息的优势在于触达率更高、数据更安全、操作更人性化。使用了5G消息，用户不再需要下载多个APP客户端，当前APP数量过多造成的用户感知下降问题，以及手机承载量过大的问题，将会得到有效的解决。而ZF和企业，也可以通过5G消息，将公共服务和商业服务直接送达用户的终端上。 中国小型企业5G消息多形式交互
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