在2023年世界移动通信大会(MWC)上，中国联通董事长刘烈宏发表英文视频致辞。刘烈宏倡议：聚力打造To C和To H的5G应用，加速探索消费领域现象级应用。并表示与行业伙伴合力攻克5G多媒体消息商用难题，努力把现有用户转化成5G消息用户，推动传统通信业务迎来继流量红利之后的又一轮新发展。作为升级版的“手机短信”，5G消息将5G网络资源和融媒体应用完美结合，不仅具有“免下载免安装免注册”“手机号即账号”的特点，还摆脱传统短信长短限制，应用了数据加密、图形密码等信息交互技术，实现文、图、音视频等数据的交互分享，提供富媒体形态的资讯及服务，在消息窗口就能完成搜索、发现、交互、支付等一站式业务体验，带来全新的人机交互模式，商业价值巨大。 万物智联时代,5G消息打造全新全触点营销服务场景！中国集团5G消息三网触达
目前5G消息下，虽然名字叫5G消息。其实在非5G终端下可以使用短信小程序的方式代替体验。相对来说短信小程序的体验和使用也是建立在传统短信文本消息上。但为企业提供了更标准化的体验。在短信界面下目前公开看到的白皮书，有和小程序的类似场景。包括火车票预订、客服服务等。用户只需要在短信界面完成消息内容发送。和传统营销短信、诈骗短信不同，5G消息融入了强度的模板审核能力。和微信服务号一样，服务模板需要申请、同时符合平台规范才可以创建模板下的5G消息。 商用5G消息系统平台5G消息将是实现“消息即服务”的入口。
5G消息拥有行业与个人的交互服务功能：以消息对话方式连接行业和个人，在对话框即可提供搜索、发现、交互、支付服务。5G消息支持在线消息和离线消息，若遇到没有网络的情况下，用户仍可放心使用。5G消息可为用户提供消息状态报告（是否送达，是否已阅，接收屏蔽）及历史消息管理等功能。5G消息与彩信的区别是什么？5G消息比彩信发送容量更大，交互形式更多样化。举例：比如我们想订火车票，通过5G消息直接给12306发送具体时间和行程，各个班次的火车票就会以多媒体卡片的形式展示，通过简单点击即可完成车票购买，彩信并不能实现上行交互功能。
人们能够通过这里边所传递的价值，在于每一条5G消息都可以添加，像短视频类的以及落地页以及高清图片，这里边的组合可以涵盖，大多数房产，汽车，教育所能传递的价值，以及不同行业，进行的品牌宣传和曝光营销。如果说插入链接也没什么问题，所以在不同媒体诉求同时，如果能够展现出不同诉求的意义和价值，那么对于客户来说5G消息就有了更多的诉求所在了。当然5G消费的收费，以及单个要比一般的信息员广告高很多，不过HX一点是在于5G消息是按到达计费，只有看到之后才会收钱，比起按曝光来说的，效果和成本又高了不少，这就是竞争优势中，选择不同产品媒介的价值。 5G 消息并不是新技术，它的本质是 RCS（Rich Communication Suit，富媒体通信解决方案或融合通信）。
RCS，也被称为融合通信。所谓“融合”，既可以理解为多种媒体形式融合，也可以理解为IP业务和传统电信网业务的融合。在具体介绍RCS功能之前，我们还是先了解一下它的身世。我们把时间拨回到20多年前。当时，PC互联网以惊人的速度发展壮大，给人类带来了前所未有的信息大baozha。尤其是ICQ、MSN、OICQ（即QQ）等即时通讯工具的出现，让人们见识到多媒体通讯的无限乐趣。于是，人们想到，这么有趣的通讯方式，是不是可以移植到手机上？ 短信营销升级!5G智慧消息赋能企业营销。企业5G消息全新营销场景
企业通过5G消息运营平台梳理构建业务场景及配置上线各种服务能力。中国集团5G消息三网触达
短消息价值的重塑将是一个长期的发展过程，5G消息新技术新需求的涌现让行业从管道运营向业务运营转型，并且随着技术的演进和市场的不断深入挖掘，5G消息将撬动更多商业与生态创新。有券商发布研报，看好ChatGPT带来5G消息业务逻辑质变重估。据民生证券今年2月披露的研报显示，5G消息的HX应用Chatbot(聊天机器人)，其本质是随时响应用户消息服务，与ChatGPT的交互性不谋而合。Chatbot利用语音识别，语义分析等技术，随时响应用户并提供发送、接收、解析、处理等消息服务，是一种集成程度更高、可代替App的全新人机交互服务模式。 中国集团5G消息三网触达
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