5G消息在实际应用中的优势针对个人用户，5G消息提供点到点消息和群聊服务，除文本外还支持图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式，而且用户无需下载客户端，无需添加好友，通过手机通讯录即可发起5G消息聊天窗口，开启丰富多彩的沟通之旅。面向行业客户，5G消息提供“消息即服务”，并引入新的消息交互模式——Chatbot聊天机器人，用户可使用聊天机器人直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、物流查询、餐饮订座、外卖下单等各类应用服务。 5G消息平台：打造智能、精细服务营销新触点。国内小型企业5G消息消息服务平台
5G消息，即RCS消息（Rich Communication Services & Suite，富媒体通信）是全球移动通信系统协会提出的一种通讯方式。RCS融合了语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务，用以丰富通话、短信等手机系统原生应用的客户体验。通过手机上的RCS，不只是发送文字、图片或视频，还具有互动功能。三大运营商负责人表示：对于个人用户而言，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文本、图片、音视频、表情、位置、联系人等信息的有效融合。此外，5G消息还具有在线支付功能，支持在线和离线消息，能向用户提供消息状态报告和消息历史管理。不加好友就能发消息、表情，甚至进行群发、群聊。
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2015年，就在国内LTE网络覆盖初具规模之后，中移大幅提前了国内各省IMS和VoLTE网络的建设进度，并积极推动广州研究院的RCS业务验证和测试。随着5G的到来，情况又发生了不同。为了给5G网络腾挪更多的频谱空间，运营商必须加速2/3G网络的退网。而依附在2/3G网络上的传统语音和短信业务，必须尽快迁移到LTE和IMS网络上。（国内LTE网络的成熟覆盖，IMS的建设完成，使得RCS的推出具备了很好的时机。）与此同时，面对OTT业务的持续打压，运营商也希望通过RCS进行ZH一搏。于是，就有了这次“5G消息”业务的联合发布。之所以叫“5G消息”，主要是希望借助5G的品牌，体现RCS业务和传统消息业务之间的代差。
随着数字浪潮的发展，5G消息或将改变用户使用习惯，成为私域流量运营的全新入口。5G消息不仅打破了文本长度限制，还在此基础上丰富了图片、音频、视频、位置、支付等多种消息形式，用户可直接在短信界面内与企业实现互动，比如买票、查物流、缴费等，满足差异化、个性化的服务需求。作为5G时代数字化变革的推动者，运用5G消息营销优势，为企业创造更多的商业机遇，帮助企业打造适合自己的全新数字营销运营模式，实现企业与用户的高效链接，帮助更多企业在数字经济浪潮下逐浪前行。 新华5G智能消息，新一代商家的营销方式 。
主动触达企业可根据实名制手机号主动触达用户精细服务根据消息场景智能匹配相关服务，转化率高手机原生基于原生短信通道，是手机自带应用存量市场长期以来的基本通信方式，拥有巨大存量市场场景连接业务场景带入，连接企业和用户，服务更高效场景会话交互据业务特点设计的会话式智能交互交流，用户体验更佳私域流量通道属于企业自己，是真正的私域流量池与入口 5G消息开启短信智能营销。中国大型企业5G消息高效到达
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5G消息是传统短信的的升级，采用数据通道服务，继续沿用短信入口，支持文字、图片、音频、视频、定位等富媒体消息；同时集成Chatbot（聊天机器人），可随时响应用户需求。5G消息是以智能手机上的原生短信为入口，手机号码即用户ID。主要分为个人消息和行业消息。(5G消息是短信业务的升级，面向用户提供增强的消息服务，能够为用户提供文本、图片、音频、视频、位置、联系人等媒体内容的发送和接收。)相比之前的传统文字短信，现5G消息的升级给用户带来了更直接、更方便的体验。简单说，就是短信的升级版，它打破了传统短信对每条信息的长度限制，内容也突破文字局限，不仅可以发文字，还可以发文本、图片、音视频、表情、位置等等……而且5G消息还支持在线支付，支持在线和离线消息，能向用户提供消息状态报告和消息历史管理等 国内小型企业5G消息消息服务平台
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