学校自助图书馆管理模式

图书馆作为社会大众文化服务的核**之一，在以往相当长的时间里，一个行政区域可能只规划或设立一家配套级别的公共图书馆。所以，在一个区域内图书馆的发展数量一直滞后于大众的需求，而自助图书馆的出现则弥补了这方面空白。城市街区自助图书馆系统的成功推出，有利的证明了图书馆自助服务应用的可能性与有效性,以及在更大范围推广应用的良好态势。自助图书馆运用了数字图书馆的技术手段，突破了传统图书馆的区域限制，形成了与传统图书馆互补、可以不断延伸的图书馆大众服务网络，体现了图书馆更为深刻的服务理念和更为完整的社会职能，为未来图书馆事业的发展开辟了一个新的视角。自助图书馆的运营和创新，离不开每个读者的努力。学校自助图书馆管理模式

自助图书馆的全称是“城市街区24小时自助图书馆系统”，是集人性化、数字化、智能化为一体的一种新型自助图书馆服务系统，成为继第**代纸质图书馆和第二代电子图书馆之后的“第三代图书馆”。通过自助图书馆 ，公众可享受自助申办借书证、自助借书 、自助还书 、自助预借、自助查询等五大自助服务。由于24小时自助图书馆分布在城市的不同角落，往往选址离图书馆有一定路程，从而导致设施设备及文献资源易被损毁的情况发生。因此我们需要大家来共同维护。什么是自助图书馆借还书系统自助图书馆在如今的大型社区、文化广场、商场以及交通枢纽等公共区域频频现身。

自助图书馆离不开图书馆工作人员的不懈努力，自助服务不同于传统图书馆的管理模式，因此需要建立一套科学的服务体系与之适应。自助服务需要对图书馆固有的管理系统进行一些业务流程重组和改进，并考虑使RFID 技术与固有服务模式有机结合，避免由于自助服务的改变，产生关于资金、人员、管理、安全等方面的问题。只有建立合理的自助服务体系，减少自助服务故障的意外发生（如无法外借、信息不符等问题），才能使用户真正体验到图书馆24 小时自助服务带来的一系列好处，优化学生及老师的用户体验。

自助图书馆的自助服务让读者直接接触信息资源，图书流通量很大增加，文献资源得到了有效利用，减轻了馆员的工作量，以便节省出时间和人力用于更深层次的参考咨询和个性化服务等,这对馆员主动服务的能力提出了更高的要求。为此，图书馆必须调动全体馆员的力量，作好先期的准备，积累充足的经验与资源,以应对多方面的要求。为此馆员必须成为具有主动服务意识和相应技能与知识的信息集成**，扮演好“信息导航员”的角色，否则有被淘汰的危险。出色的馆员不仅需要有为读者解决现时疑难的能力，而且需要具备先期解决读者求索道路上的障碍的素质,这就对馆员的**面业务素质提出了更高更全的要求。自助图书馆集多种新技术于一身，馆员要及时了解相关技术的新动向和新成果，充实到现有的设备和服务系统中。

图书馆是一个专门收集、整理、保存 、传播文献并提供利用的科学、文化、教育和科研机构。虽然自新中国成立以来我省图书馆事业得到了很大发展，但人均占有量却仍不足国家平均水平，为此，在今年的省两**上，省政**委员方宝明呼吁，应大力发展自助图书馆。“公共图书馆作为传播文化与知识的平台，是文化事业的重要组成部分。公共图书馆肩负着开展社会教育，提高全**综合素质，传播现代科学文明 ，开发智力资源，促进社会、经济发展，提升文明水平的重要职责，是一个国家或地区文明程度的标志。图书馆是读者获得知识的主要场所，因此，作为自助图书馆，必须要做到公平、开放和公益的服务理念。湖北自助图书馆终端机

社区中的自助图书馆都以市区的大图书馆作为资源总站，是市区图书馆馆外的功能延伸。学校自助图书馆管理模式

自助图书馆有利于拓展图书馆的服务空间。设在图书馆、企事业单位、社区的城市街区24小时自助借还图书馆、数字图书等现代的自助服务模式，突破了时间与空间的限制，极大地拓展了图书馆的自助服务空间。 给读者提供了更多的选择空间。服务方式的多样性为读者创造了多种选择空间。在图书馆搭建的服务平台上相互切换，选择适合自己的服务方式，具有一定的灵活性和自助性。有利于提高读者的满意度，从而增加读者的主人公意识。 有利于降低服务成本。自助服务意味着图书馆的部分服务由读者自行完成。对图书馆来说，替代的成本等于提供给读者进行自助服务的设备，虽然一次性投入的资金比较高，但维护费相对较低，从长远来说，成本较低。而且基于互联网的自助服务，其成本会更低。因此，自助服务可很大降低服务成本。 学校自助图书馆管理模式

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