智慧阅读通用服务平台读者服务

校园阅读通用服务平台（校阅通）的我的历史功能功能介绍 该功能用于显示用户过往的资源借还记录，便于用户确定资源的借还状态。 操作方法 用户在校阅通首页点击“我的历史”图标，就进入到“我的历史”页面，查看过往借还记录，如图4-13、图4-14所示。 校园阅读通用服务平台（校阅通）的扫码查重功能功能介绍 该功能主要为图书管理员使用，馆员可以在校阅通首页点击“扫码查重”按钮，扫描资源的ISBN编码，在结果中查看本馆是否已购入该资源。 校园阅读通用服务平台（校阅通）的定制首页功能功能介绍 校阅通允许用户根据个人的使用习惯，定制首页显示哪些功能图标。 操作方法： 在校阅通首页点击“全部应用”如表，点击进入“更多应用”页面，点击蓝色“编辑首页应用”图标，在常用的功能图标上点“+”号放到上面的“首页应用”列表中，不用的点“-”放到下面的“常用应用”中。如图4-15、图4-16所示。校阅通扫描外界：同时，也支持期刊、教材等其他文献进行外借；智慧阅读通用服务平台读者服务

如何注册成为校阅通用户？ 进入注册页面方法： 1.在图2-2中，点击任意功能图标； 2.在图2-3中，点击蓝色“身份绑定”字样。 进入注册页面，如图3-1所示. 1.单位账号： 单位名称拼音首字母大写，如“美丽世界小学”，就填写MLSJXX（与云平台内名称一致）； 2.读者姓名：用户的姓名（与云平台内姓名一致）； 3.读者证号：云平台内用户使用的读者证号码； 4.手机号码：用户使用的手机号码 5.填写验证码 填写样式参照图3-2 检查数据无误，点击蓝色“绑定”按钮，完成注册。系统跳转到校阅通“首页”页面。游客首页与正式用户首页的区别如图3-3所示。学校阅读通用服务平台预约借书校阅通阅读清单模块：大数据分析每个学生个性化的阅读特色，每个学期针对性的提供阅读清单。

预约管理的操作步骤： a.待处理：点击“待处理”，将会显示读者已预约但馆员还未协助寻找的资源列表。这些资源有两种处理结果，分为未找到及扫一扫借书。点击“扫一扫借书”，进入扫码借书页面，当识别图书的二维码后即表明此书已经被预约成功；点击“未找到”，即可将此书标记为未找到书籍，则读者将无法预约该书； 注意：此处扫一扫的二维码为书首页条码，并且申请预约后会有信息推送提示。已经扫码并且取走的书籍不会在“已借入”列表中显示。目前系统规定每人在借+预约书籍不超过30本，建议限制每人在借+预约书籍不超过2-3本. b.已借入：查看读者通过预约方式已经借阅的书籍列表； c.未找到：查看读者通过预约方式但馆员未找到的书籍列表。

目前国内K12阶段的校园图书馆微信服务还处于萌芽阶段，在很多方面还存在着不足，如何摆脱自身不足，发挥自身优势，向以“用户为中心”积极地转变服务方式，就需要我们掌握影响用户需求的主要因素。声阅公司的校园通用服务平台（校阅通）除去图书馆管理员、授课教师和可使用移动终端的学生三个**角色外，学生家长也被纳入校阅通的系统，从四个不同用户角色出发，既能满足校园管理方和学生的使用需求，还能满足校外家长对于校内信息了解的知情权，实现多维度、**的对图书馆的**管理和使用。一个有价值的图书馆微信公众平台只有留住用户，并形成稳定的用户群，才能更好的发挥其服务价值，否则不可能长期运行。校阅通的图书预约：用户根据权限进行文献的预约，预约后会通过微信服务号或短信形式通知图书管理员；

校园图书馆作为学校的文献信息中心，是学校教学工作和科学研究工作的重要组成部分，需要采取多种方式、利用多种平台为师生提供信息服务。随着信息技术及网络技术的迅猛发展，图书馆除了提供传统的信息服务，如阅览、检索、咨询、 办理等服务外，越来越多地采用现代化的技术提供信息服务。微信以其互动性、及时性、共享性等特点，在各类服务方式聚集的现状中成为网络又一新的交互平台。很多学校的图书馆也在逐步展开不同类型的微信服务，微信为K12图书馆移动服务的拓展和创新提供了新思路。由此，声阅公司的阅读通用服务平台（校阅通）应运而生。校阅通的个人赠书模块是校阅通一个特色功能。智慧阅读通用服务平台读者服务

校阅通的智能馆员：智能语义分析，自动在线回答读者提问。智慧阅读通用服务平台读者服务

当下计算机等现代信息技术**运用于图书馆管理，是以“人-机系统结合”为特征的新型文化雏形。它随着数字技术的不断应用、改进和发展形成的，为数字环境下的图书馆文化发展提供技术支持。 基于校园阅读空间理念构建的声阅校园阅读通用服务平台（校阅通），实现了资源查找、在线互动、便捷服务、远程管理。师生通过手机就可以轻松实现图书检索、外借、荐购、预约、信息采集管理等功能，实时获取各种阅读学习的资源、活动、场馆信息，可直接浏览互动、监控管理。智慧阅读通用服务平台读者服务

上海声阅智能科技有限公司主要经营范围是教育培训，拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。公司业务分为智慧图书馆，漂流柜，书话墙，积分兑换等，目前不断进行创新和服务改进，为客户提供良好的产品和服务。公司秉持诚信为本的经营理念，在教育培训深耕多年，以技术为先导，以自主产品为重点，发挥人才优势，打造教育培训良好品牌。声阅智能秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。