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6、微信营销系统：建立企业移动互联网站，客户可通过手机扫描二维码，微信关注企业公众帐号，详细的了解企业简介，购买点，产品展示，资讯展示，随时随地，快捷方便。7、微信客服系统：客户可通过微信进行客服咨询，后整保留客户服务记录，并可以绑定客户到墓位，所有服务记录在墓位档案中完整显示，不论谁接手后续服务，所有问题一目了解。8、微信祭祀系统：客户可自定义使用微信发送祭祀留言，或由后台工作人员人工转为祭祀，同时在纪念馆首页，公墓内led大屏幕即时显示，方便客户随时随地祭祀。陵园都在使用哪款墓区导航软件。好用的墓区导航软件有哪些

为方便**祭扫，万安公墓还推出了多项便民举措，包括设立饮料及文创用品自助售卖机；轮椅、手推车以及水桶、刷子、毛巾等祭扫用具使用。在应急保障方面，增加应急保障车，建立快速反应机制，祭扫**可在业务大厅及骨灰堂使用座机电话，设置简易汽车维修点，提供修车常用工具，为有需要的**提供外用药品、一次性雨衣以及老花镜、剪刀、针线包等便民用具。防控工作仍然是今年清明期间服务保障的重点。在万安公墓入口处，所有入园的家属都必须出示健康宝绿码、预约信息，测量体温之后方能入园。同时，进入园中必须全程佩戴口罩。园区内配备了专门的工作人员定时消毒，卫生间可提供卫生清洁和消毒用品，若是口罩脏了、丢了，园区内的服务点也会为家属提供备用口罩及一次性手套。新疆智能墓区导航软件哪个好公墓陵园在用的墓区导航软件。

为解决“找墓难”问题，南山陵园推出智慧导航系统，方便前来扫墓的**寻找墓穴位置。记者亲身体验了一回陵园导航——输入“张*”的姓名，出现了所有叫这个名字的墓穴位置，接着根据持证人的不同姓名，找到自己要找的墓穴，然后就可以跟着导航前往。导航定位准确度有多高？由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此，定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可以根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到了。陵园内46627穴的信息已经全部输入系统中，**前往扫墓，可直接定位墓穴地址，通过导航的方式找到对应的墓穴。“我是基本知道我奶奶的墓在哪里的，一般认准一棵大树，就可以找到。不过现在有导航，我先用导航直接查出几排几号，就不用记那些标识了。”张先生说。据统计，扫墓高峰期导航每日平均使用次数900多次。

数字化改造，成为破题“找墓难”的关键所在。2019年起，该陵园按对所有墓穴档案(纸质)进行数字化，建立数据库，一墓一档；墓穴导航系统微信端同年开始启动，涉及4万多个墓穴的信息和位置，需要工作人员一个一个进行数据采集，工作量可谓巨大。数据采集梳理后，经过半年多的试运行，修补了系统的缺陷后，智慧导航系统正式上线，截至目前运行稳定。导航定位准确度有多高？黄荣介绍，由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到。据统计，扫墓高峰期导航每日平均使用次数达近千次。“我过去找奶奶的墓位时一般认准一棵大树，就可以找到。可是树木其实一段时间就会有生长变化，现在我只需要用导航直接查出几排几号，就不用记那些标识了。”前来扫墓的赵璐(化名)说。“这个导航系统我们在2020年就开发完成了，只是一开始知道的人少，实际上用起来是很方便的。”黄荣介绍，后来知道的民众越来越多，大家反馈体验感很好，给陵园工作人员也带来了不小的鼓励。沈阳公墓陵园使用都在使用的。

办事大厅细节温暖人心，等待也不再焦急了昨天上午10点，李阿姨走进服务大厅询问：“十年管理费是这里交吧？有点不认识了。”像李阿姨这样经历的人还不少。今年，南山陵园服务大厅经过2个月装修后阳光、通透了不少。走进大厅“念想常在，圆满南山”的大字映入眼帘，背景画上有梅花、竹子、六和塔等元素，墙角灯打在画布上暖意融融。据了解，灯具选用很有讲究，统一安装筒灯，灯光明亮均匀，给人以温暖祥和的感觉。此外，大厅格局变化后更宽敞开阔了，实现WiFi全覆盖，配置了监控系统、自助查询系统、叫号系统、满意度调查系统、微信支付宝扫码支付系统等“五大电子系统”，增配了饮水机、伞架、防滑垫、便民箱等人性化的便民服务设施。考虑到冬至前后办业务的市民会比较多，原来大厅的桌子撤掉了，摆放了六排座椅。细心的市民还会发现，服务台下降了几十厘米，办事人员与市民的距离更贴近了。公墓陵园找不到墓穴位置怎么办？西藏好用的墓区导航软件有哪些

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9、微信投诉系统：清明时客户很多，工作人员不足，很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片，语音，文字多种形式，客户随时发送投诉，节省人力成本，提升服务品质，微信后台与任务系统挂钩，保证对投诉的追踪，了解谁接到的投诉，谁处理的，什么时候处理的，谁验收了等问题。10、微信业务系统：客户可通过微信进行确认碑文，预定安葬，远程祭祀，鲜花祭祀等操作，与后台管理系统紧密对接，客户可以极其方便的享受移动互联网服务。好用的墓区导航软件有哪些

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