智慧公墓管理软件销售

按照民政部等9个部门联合印发的《全国殡葬领域突出问题专项整治行动方案》和全国殡葬领域突出问题专项整治行动电视电话会议要求，江西省建立健全党委领导、部门联动、社会参与的工作机制，对殡葬领域突出问题进行专项整治，切实解决**反映强烈的突出问题，进一步完善落实惠民殡葬政策，着力维护**切身利益，推动全省惠民、绿色、文明殡葬建设取得阶段性成效。殡葬管理条例修订草案征求意见稿，这是《殡葬管理条例》1997年实施以来的大规模修订，拟将原条例的6章24条扩充为8章57条，提出继续推进以“实行火葬、土葬”为的殡葬，提出国家要建立基本殡葬公共服务制度，坚持殡葬事业的公益属性。征求意见稿提出，国家建立基本殡葬公共服务制度，对遗体接运、暂存、火化、骨灰存放、生态安葬等5项基本服务项目，实行定价管理，提供给特困供养人员、比较低生活保障对象等城乡困难**，满足公众基本殡葬需求；对遗体化妆等与基本服务密切相关的服务收费，实行指导价。殡葬服务机构应当公示服务项目、收费标准等内容。征求意见稿要求，县级以上地方人民应当优先建设公益性骨灰堂，统筹建设公益性公墓，从严审批建设经营性公墓。是江苏殡葬协会推荐的。智慧公墓管理软件销售

11.售后服务管理售后服务分为：落葬管理、修缮管理、迁出管理1、落葬管理：是对正式购买的业务进行安葬办理，它记录了每笔业务的安葬证号，可以增加多个亡者，并对每个亡者安葬开始结束时间进行登记。并更改墓穴状态，如果该墓穴已经安葬完毕则状态为安葬，如果还有剩余墓穴数，则状态为部分安葬。2、修缮管理：根据家属投反馈或墓穴损坏，墓穴进行修缮登记，修缮前、修缮后拍照上传备份。3、迁出管理：是对到期安葬业务进行取走办理，包括取走人、取走日期、证件号码、经办人、迁出后，该墓穴状态为作废状态贵州智慧公墓管理软件是南京殡葬协会推荐的。

12.寄存管理及壁葬管理穴位入库：实现穴位的图形化展现和批量入库。来访登记：登记来访人员信息及穴位查看确定信息。预约管理：实现墓位的预约管理，能够根据预约自动进行提醒；同时，可以对预约信息进行备案保留。穴位销售：实现信息登记（本馆火化数据可自动共享、调取信息）、礼仪服务及物品选择、合同管理、安葬证管理、条码管理、穴位入葬管理、穴位迁出管理。费用结算：实现费用结算。实现发票的打印。实现权益证的打印。工程安葬管理：系统自动的显示某个时间段需要安葬的穴位以及安葬者信息，并显示各个穴位的准备状况。通过系统的自动提醒和控制功能来通知刻碑人员进行工作安排系统生成工程派工单，并经刻碑部门签字确认。如安葬时间有变动，可在系统进行维护，延期执行，根据延期时间自动进行提醒等操作。生成刻字、瓷像、绿化通知单，并推送到工程部门，工程部门按照上述通知单进行施工执行，并记录执行情况（执行人、时间），在落葬前，由客户负责人进行检查落实。

现状目前陵园系统使用情况，由于无业务办理系统，数据不能同步共享，导致工作人员重复工作量增加。业务无法实时监管墓园运营情况，如需要墓园的数据报表仍需人工汇总，导致汇总数据不及时甚至每次上报数据不准确。

解决方案（一）建立大数据平台建立以业内先进的技术架构，具有高效、安全、灵活等特点，在系统的执行效率、可靠性、安全性、可伸缩性等方面具有较高水平的系统数据存储为一体的智能化数据平台。该数据平台建设以一个中心平台，多个业务子系统为框架。在公墓管理处设立数据平台集中处直属多个墓区的相关数据。（二）建立业务系统总控中心将墓园各环节业务、设备及场地使用情况通过信息化、网络化技术手段统一汇集到业务总控中心，并根据需要显示在业务中心页面上，管理人员可在此中心监管全县业务、生产等情况。涉及内容涵盖：业务预约、购买、安葬、祭扫、本县户籍入公墓百分比等。 是阜阳殡葬协会推荐的。

8.墓碑管理(1)碑型管理：可添加多中碑型的信息，指定相应墓区墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理：可与刻字软件做系统对接。为不同的碑型创建相应的碑文模板，包括横竖式、单双穴、前后碑文等，对每个墓碑固定的内容进行编辑排版，可以进行任意格式设置。以图片形式展现给客户，让客户根据碑文模板进行选择，极大的节约了人力成本，降低了错误率。（3)自动读取碑文大、小字数，自动计算刻字费用。

9.销售管理(1)订金管理：系统设定过期天数，自动提醒导购员哪些定金过期了，与客户CRM对接，了解客户的资料，哪天来的，什么人来的，决策人是谁，是否进行过回访。便于导购员针对用户特点催促用户交纳全款。(2)更加细致化的凭证打印：除购买商品的收费明细及单个收据打印,还新增了墓碑碑文打印,墓证打印等。还将墓位退款，退订定金，退订商品等单据进行打印。(3)退款管理：包括退定金，退全款全款，退墓迁出，退墓迁本园多种类型，管理层及时了解客户为什么退墓，退墓数量是多少，及时作出正确的决策。保证财务部门账目清晰。 南京功德园的信息化管理项目就是与杭州中展合作的，各公墓陵园可以考虑。甘肃八宝山公墓管理软件系统

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移动办公APP系统此功能和PC端程序配合使用，具有查询、预订墓位，统计分析等功能。园区无线预定，可使用APP程序，在园区布上无线局域网，通过手机APP在墓园参观时移动选位，此功能是为了多组业务员带领客户同时选位时避免选择重复。1．预订信息录入：可查看每个园区的空位，进行预定输入信息，记录购买人姓名、电话、墓位，回到业务大厅继续办理手续。2．可查询购买或安葬信息：输入购买人姓名或安葬人姓名，可查询墓位具置信息，比如清明时可在园区内随时给家属查询位置。3．当日：管理者每天能查询销售流水数据，当管理者在外出差，随时都可以查看每天经营情况，可包含每天预定数量、每天销售数量和金额，每天安葬数量等数据，也可包括其它。4．其它功能：我司可根据每个客户需求，增加其它操作或查询统计功能。智慧公墓管理软件销售

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