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冬至，杭州有祭祀祖先的传统。南山陵园始建于1951年，这个杭州历史底蕴深厚的陵园每年冬至接待近20万扫墓**，是杭州市扫墓人数多的陵园。今年冬至即将来到，走进南山陵园，市民会发现一些变化。陵园用了几个月时间提升硬件设施设备、完善软件功能，为迎接冬至扫墓高峰做好准备。找墓找不到有点尴尬？墓区导航全省首推每到冬至，服务大厅摩肩擦踵，办理各种业务，窗口人员忙到水都顾不上喝。由于南山陵园占地较大，历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对近5万个墓穴，很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。今年清明扫墓期间，有一位上海来的80多岁大伯，由于年事已高，已经记不清先辈的墓在哪里了，很着急。“通过这件事，我们感觉到，墓区导航很有必要。”南山陵园管理处主任詹红军说。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。为解决“找墓难”问题，南山陵园推出智慧导航系统，上线入驻“杭州市南山陵园管理处”公众微信号。只需关注“杭州市南山陵园管理处”微信公众号，点击功能栏目“陵园导航”，输入墓主姓名，选择持证人，便可实现墓穴查询及导航功能。哪些功能你觉得比较好用？重庆钱江陵园墓区导航软件销售

导航定位准确度有多高？由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此，定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可以根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到了。陵园内46627穴的信息已经全部输入系统中，**前往扫墓，可直接定位墓穴地址，通过导航的方式找到对应的墓穴。“我是基本知道我奶奶的墓在哪里的，一般认准一棵大树，就可以找到。不过现在有导航，我先用导航直接查出几排几号，就不用记那些标识了。”张先生说。据统计，扫墓高峰期导航每日平均使用次数900多次。除了问询墓穴位置，还有一类问询主要集中在缴纳管理费问题，为解决业务缴费“排队难”问题，陵园推出了业务网上办、掌上办，客户可以通过微信公众号，实现服务咨询、查询墓穴信息、在线缴费、实时报修、下葬预约等基础服务，**动动手指就能“一键”搞定，实现部分业务办理“跑零次”。同时，南山陵园还在主干道上设置了3台户外自助服务机，也能进行墓穴位置查询、管理费用缴纳，还能查看陵园全景、获取园区导引等功能，办事**可自助查询，有效减少大厅内人员等待聚集，降低传播及安全管理风险。内蒙古八宝山墓区导航软件可行性研究报告公墓陵园找不到墓穴位置怎么办？

为方便**祭扫，万安公墓还推出了多项便民举措，包括设立饮料及文创用品自助售卖机；轮椅、手推车以及水桶、刷子、毛巾等祭扫用具使用。在应急保障方面，增加应急保障车，建立快速反应机制，祭扫**可在业务大厅及骨灰堂使用座机电话，设置简易汽车维修点，提供修车常用工具，为有需要的**提供外用药品、一次性雨衣以及老花镜、剪刀、针线包等便民用具。防控工作仍然是今年清明期间服务保障的重点。在万安公墓入口处，所有入园的家属都必须出示健康宝绿码、预约信息，测量体温之后方能入园。同时，进入园中必须全程佩戴口罩。园区内配备了专门的工作人员定时消毒，卫生间可提供卫生清洁和消毒用品，若是口罩脏了、丢了，园区内的服务点也会为家属提供备用口罩及一次性手套。

9、微信投诉系统：清明时客户很多，工作人员不足，很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片，语音，文字多种形式，客户随时发送投诉，节省人力成本，提升服务品质，微信后台与任务系统挂钩，保证对投诉的追踪，了解谁接到的投诉，谁处理的，什么时候处理的，谁验收了等问题。10、微信业务系统：客户可通过微信进行确认碑文，预定安葬，远程祭祀，鲜花祭祀等操作，与后台管理系统紧密对接，客户可以极其方便的享受移动互联网服务。使用效果请问怎么样？

机器人的“双眼”具有人脸识别功能，系统可设置黑白名单，通过人脸识别可识别出黑名单的特殊人员，并立刻向后台发出警报。机器人的自重高达600斤，“一般人搬不动，所以就算受到冲击，它也能稳如泰山。”机器人的行进路线可调整，还能爬坡涉水，10厘米的斜坡和20厘米的积水都可以顺利通过。如果有行人突然出现在机器人的行进路线上，它还可以及时停车，主动避让。机器需要充电，这台机器人也不例外，不过它可以在电量即将耗尽的时候自动前往充电区，无线充电5小时，“我们现在共有两台机器人，两个‘人’可以实现自动交接班儿，一台去‘吃饭休息’了，另一台就能主动上岗。”机器也有不可控的时候，为了避免这一情况，负责人介绍，机器人的系统中设定了一条生命线，后台每分钟同步监测，一旦后台监测不到生命线，那么设备会自动静止，“对于机器人来说，静止就是安全的。”浙江做墓区导航软件的技术公司。浙江正大墓区导航软件报价

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