市场上当前的需求满足，没有统一的标准方案和产品。如果项目解决提供商是或类似大厂，往往从整体上采用排他性体系来解决，造成原有体系淘汰，后续扩展受限；项目提供商是东软等软件大厂时，在融合通信技术领域不擅长，采用硬件堆叠式解决，成本增加，稳定性不强。融合通信系统相关主要设备和标准化解决方案，是解决上以上需求的关键。融合通信在应急救援行业当前更重要的需求之一是实现网间的互联、信息的共享，避免信息孤岛的存在。融合通信指挥调度系统的调度台上实现语音调度、视频调度、GIS 调度、 智能预案等各类调度功能的操作。湖北综合接入融合通信指挥调度系统
融合通信的主要："万物皆可转SIP"。借助各类网关，将不同制式的通信方式都转化为SIP协议，来实现融合通信的目的：·语音信息通过G.711,G.729,G.723等格式进行编码压缩，通过TCP/IP协议转为数据包更终通过SIP、SDP、RTP协议来进行传输，实现模拟电话、对讲设备、扩音设备、移动终端接入融合通信系统。·视频信号遵循GB28181协议标准，通过H.26X，MEJP等格式进行压缩编码，同样通过IP协议族打包，通过SIP等协议传输，实现摄像头、DVR、NVR、监控平台、车载、无人机等设备接入融合通信系统。·另外还可将传真、短信、TTS广播等通信方式接入融合通信系统，将小程序、即时通信、电子邮件等接入。桌面指挥融合通信指挥调度系统主机融合通信指挥调度系统极大的提高了指挥调度的管理效率与智慧应用。
融合通信指挥调度系统是基于IP网络技术架构的新一代融合指挥调度系统，该系统集语音、视频、图像、数据、文本消息等各种信息媒体的交互于一体，可满足指挥中心对装备一体化、指挥扁平化、操作智能化的建设要求，极大的提高了指挥调度的管理效率与智慧应用，是基于运营商4G/3G/2G网络、公专网宽窄带网络，整合集群对讲、音视频、数据和调度业务的系统。融合通信平台在提供集群对讲、音视频调度、地图调度等基础业务系统外，更通过各种接入网关融合多业务系统，并随着行业积累的不断深入，扩展行业应用。真正实现了‘一个平台/一个操作台’的融合指挥调度的理念。
融合通信系统利用各类网关，将电话、无线对讲、单兵、广播等音频，监控、视频会议、无人机等视频资源，IM、传真、短信等数据资源进行协议转换并接入到以SIP协议为主要的软交换平台，实现音频、视频、数据的互联互通。指挥调度人员可以使用一个语音终端呼叫所有制式的通讯设备，使得调度更有序有效；各种原本不连通的通信系统在同一个在线会议中互相沟通，打破调度信息壁垒；告别了传统指挥调度场景下呼叫方式混乱，领导、**、救援队伍无法顺畅沟通的难题。融合通信指挥调度系统能够实现全流程的录制管理。
融合通信指挥调度系统统一集中化管理：所有接入SIP融合通信应急指挥调度系统的IP音频终端设备均可通过SIP融合通信系统的Web管理界面及SIP融合通信控制平台进行集中化管理以及实时的状态监控。如果终端设备有任何异常或故障，系统都将向SIP融合通信控制平台的操作员用户发起终端故障告警，使得故障能在时间上报并得到解决，管理员可对整个系统的运行状态进行把控，操作员可对其管理的分区的终端状态进行把控，以此保证整个系统的稳定性和高可用性。融合通信指挥调度系统保证各级指挥部门可以进行跨地域、跨部门、跨层级的全业务融合通信。事件接报融合通信指挥调度系统网关
融合通信指挥调度系统与传统调度系统相比，具有音视频综合调度的技术优势。湖北综合接入融合通信指挥调度系统
融合通信应急指挥调度系统主要由软件和硬件终端设备两个大类构成，软件部分包括：SIP融合通信系统、SIP融合通信控制平台、SIP融合通信控制APP。硬件终端设备包括：网络广播终端、SIP安防对讲终端、SIP广播网关以及IP电话机等组成。融合通信应急指挥调度系统可运行于公网或内网环境下。SIP融合通信应急指挥调度系统支持部署于云端虚拟服务器或本地硬件服务器平台之上。系统是一款桌面端控制软件，该软件是基于SIP融合通信系统提供的一系列API接口来实现的客户端控制软件。通过该软件可以对平台上的所有注册终端进行控制，实现分区广播，分区喊话，对讲，视频联动，触发任务，会议管理等业务功能。湖北综合接入融合通信指挥调度系统
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