行动不便用户就医期间，渴望与亲友陪伴交流，但传统轮椅借还限制多、行动范围有限，用户只能在就诊区域附近活动，难以与亲友在院内散步、聊天；部分用户因轮椅使用不便，拒绝亲友陪同，独自就医时易产生孤独感。共享轮椅的使用自由性让用户能带着轮椅与亲友在院内花园、休息区、食堂等区域自由活动，不受借还地点、时间的限制；舒适的座椅设计让用户与亲友交流时更放...

  用户在异地旅行、出差期间，可能因突发腿脚扭伤、关节疼痛、体力不支等情况导致行动不便，需临时前往医院就诊，但随身携带轮椅不现实，且不了解当地医院的轮椅借用规则，易陷入无轮椅可用的困境。共享轮椅在医院内的 覆盖与统一使用流程，让异地出行的用户无需提前准备，到院后通过院内导视系统即可快速找到投放点，以简单操作取用轮椅，无需熟悉复杂规则或押放证件...

  异地就医用户通常为短期就诊，携带私人轮椅往返交通不便，且不了解就诊医院的轮椅借用规则；部分异地用户因突发疾病就医，未提前准备轮椅，到院后发现轮椅短缺，陷入就医困境。 共享轮椅的多点位覆盖与统一使用规则，让异地用户无需提前规划，到院后可通过院内导视系统快速找到投放点，按简单流程取用；支持短时间临时使用，适配异地用户门诊检查、短期住院等需求，...

  就诊高峰时，传统轮椅集中在门诊楼、住院部等 区域，导致大量患者在这些区域聚集借还轮椅，形成局部拥堵，影响患者分流；部分患者因 区域轮椅短缺，需前往较远区域借取，耽误就诊时间。 共享轮椅根据院内流量分布规律，在医技楼、药房、食堂等非 区域也设置投放点，引导患者向分流区域分散借取轮椅，减少 区域的人群聚集；通过后台数据实时展示各点位轮椅可用数...

  行动不便的用户就医时，本身就因身体不适存在焦虑情绪，而传统轮椅借用过程中的排队等待、流程繁琐、无轮椅可用等问题，会进一步加剧焦虑 —— 担心延误就诊时间、担心无法及时完成检查、担心给陪同人员添麻烦等。共享轮椅的便捷可及性有效缓解了这些焦虑：用户到院后能快速找到投放点、无需排队即可取用轮椅，无需担心无轮椅可用；简化的使用流程与跨区域通用特性...

  行动不便用户就医时，陪同人员需同时兼顾照顾患者与处理就医事务（如排队挂号、缴费、取药、打印报告等），传统轮椅借还需陪同人员专门往返护士站，占用照顾患者的时间；部分轮椅笨重，陪同人员推行时需花费较大体力，增加照顾负担。共享轮椅的便捷取用模式让陪同人员无需专门为借还轮椅奔波，用户可在陪同人员处理事务时自主等待，陪同人员完成事务后即可带着用户快...

  行动不便的患者（如老人、骨折患者、术后康复者）就医时，常遇到临时需要轮椅却无法及时获取的情况：部分患者未提前准备轮椅，到院后发现护士站轮椅已借完；部分患者因突发疾病（如中风、摔伤）导致行动受限，急需轮椅进行转运。这种情况不仅让患者陷入困境，还可能延误诊疗。共享轮椅的多点位覆盖与便捷取用模式彻底解决这一问题：医院内门诊楼、急诊室、住院部、检...

  传统轮椅借用需在护士站登记个人信息（如姓名、年龄、就诊科室、联系方式），部分用户因担心个人信息泄露而产生顾虑；部分用户因疾病隐私（如传染性疾病、隐私部位疾病），不愿在公共区域登记借还轮椅，避免被他人知晓。共享轮椅的自助借还模式无需登记详细个人信息，用户可通过简单方式快速取用，减少个人信息的暴露；投放点多设置在相对 的区域（如走廊尽头、电梯...

  长期住院用户需在院内进行日常洗漱、就餐、晾晒衣物、散步等活动，传统轮椅借用时限短，需每天多次借还，流程繁琐；部分医院对长期使用轮椅的用户收取额外费用或限制使用时长，影响用户的日常活动。共享轮椅支持长期连续使用，用户无需每天重复借还，可长期占用一台轮椅，适配日常活动需求；轮椅的耐用性设计与定期维护，确保长期使用过程中无故障；多点位归还机制让...

  异地就医用户通常为短期就诊，携带私人轮椅往返交通不便，且不了解就诊医院的轮椅借用规则；部分异地用户因突发疾病就医，未提前准备轮椅，到院后发现轮椅短缺，陷入就医困境。 共享轮椅的多点位覆盖与统一使用规则，让异地用户无需提前规划，到院后可通过院内导视系统快速找到投放点，按简单流程取用；支持短时间临时使用，适配异地用户门诊检查、短期住院等需求，...

  急诊场景中，突发外伤、急重症患者需快速从急诊室转运至检查科室或手术室，传统轮椅多集中在护士站，距离急诊通道较远，医护人员需往返取用，耽误转运时间，可能影响救治效果。共享轮椅针对性在急诊大厅、急诊通道沿线、抢救室门口等关键点位密集投放，无需医护人员远距离调配，患者确诊后可立即取用轮椅启动转运，减少中间衔接耗时。同时，共享轮椅的轻便设计与灵活...

  部分行动不便用户（如肢体残疾、中风后遗症患者）或陪同人员（如老年家属），体力有限、操作能力较弱，传统轮椅的折叠、推行、刹车等操作需较大力气，且步骤复杂，难以 完成；部分轮椅的刹车设计不灵敏，推行时易失控，增加使用风险。共享轮椅优化操作设计：采用省力刹车系统，轻轻按压即可制动，无需用力；推行轮轴采用顺滑轴承，推行时更省力，老年家属或体力有限...